본 사이트는 여러분의 사용자 경험을 개선하기 위해 유지 보수를 진행하는 동안 기능이 제한됩니다. 도움말로 문제가 해결되지 않고 질문을 하고 싶다면 Twitter의 @FirefoxSupport 및 Reddit의 /r/firefox 채널을 활용하세요.

Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

When I put the cursor on a link it shows this huge window of information

  • 3 답장
  • 2 이 문제를 만남
  • 2 보기
  • 최종 답변자: madman65

more options

How do I stop the information window popping up every time I put the cursor on a link? It's a box about 4 sq, inches above the link.

How do I stop the information window popping up every time I put the cursor on a link? It's a box about 4 sq, inches above the link.

선택된 해결법

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • switch to the DEFAULT theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Appearance
  • do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Safe Mode start window
문맥에 따라 이 답변을 읽어주세요 👍 0

모든 댓글 (3)

more options

선택된 해결법

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • switch to the DEFAULT theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Appearance
  • do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Safe Mode start window
more options

Does the box identify the source of the information? I've seen websites that have mouseover popups, but there's no built-in feature like that as far as I know.

more options

Thank You for your help. This is a HP15 running win 10, I shut off the hardware acceleration and the problem went away.