본 사이트는 여러분의 사용자 경험을 개선하기 위해 유지 보수를 진행하는 동안 기능이 제한됩니다. 도움말로 문제가 해결되지 않고 질문을 하고 싶다면 Twitter의 @FirefoxSupport 및 Reddit의 /r/firefox 채널을 활용하세요.

Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

Siempre tengo que iniciar sesión en Firefox Sync

  • 6 답장
  • 2 이 문제를 만남
  • 1 보기
  • 최종 답변자: Elias

more options

Cada vez que abro el navegador siempre me pide iniciar sesión en mi cuenta de Firefox Sync para sincronizar mis datos, cuando cierro el navegador sin haber apagado la PC me pide lo mismo y no entiendo que hacer porque la sincronización en las opciones del navegador esta activada.

Cada vez que abro el navegador siempre me pide iniciar sesión en mi cuenta de Firefox Sync para sincronizar mis datos, cuando cierro el navegador sin haber apagado la PC me pide lo mismo y no entiendo que hacer porque la sincronización en las opciones del navegador esta activada.

모든 댓글 (6)

more options

Hola, No he visto ese problema antes me imagino que existe un problema con el perfil (carpeta donde se guarda los datos y configuraciones) del Firefox, tienes contraseña maestra? Saludos

more options

Si cuento con contraseña maestra. No se cual es esa carpeta de datos y configuración, ¿tengo qué cambiar algo del menú que está en la imagen?

more options

Hola, Primero prueba que sucede desactivando la contraseña maestra temporalmente, si el sync funciona bien, vuelve a colocar el contraseña maestra con el sync conectado. Si falla sin o con la contraseña maestra entonces prueba borrar la carpeta del Sync: "weave" que se encuentra dentro del perfil del Firefox, previamente cierra el Firefox: Perfiles: el lugar donde Firefox almacena tus contraseñas, marcadores y otros datos de usuario: http://mzl.la/1BAQULj Finalmente inicia y conecta el Sync Saludos

more options

Gracias, el sync me funciona cuando la contraseña maestra está desactivada pero una vez que la activo me vuelve a ocurrir el mismo problema. Creo que lo dejaré así, muchísimas gracias.

more options

Hola, Para conocer mas del problema, tienes la ultima version de Firefox 72.0.2 ? Gracias

more options

Sí, siempre tengo actualizado Firefox y llevaba desde varias versiones anteriores con ese problema.