본 사이트는 여러분의 사용자 경험을 개선하기 위해 유지 보수를 진행하는 동안 기능이 제한됩니다. 도움말로 문제가 해결되지 않고 질문을 하고 싶다면 Twitter의 @FirefoxSupport 및 Reddit의 /r/firefox 채널을 활용하세요.

Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

Archive folder is empty. Where did all my 2019 emails go?

  • 1 답장
  • 1 이 문제를 만남
  • 1 보기
  • 최종 답변자: Toad-Hall

more options

I have archives set up as attached, but nothing's in the archive folder. My Trash folder is now only showing 2020 emails, although it used to show them all.

I have archives set up as attached, but nothing's in the archive folder. My Trash folder is now only showing 2020 emails, although it used to show them all.
첨부된 스크린샷

모든 댓글 (1)

more options

Is this a POP mail account ?

If yes:

  • In Thunderbird
  • Help > Troubleshooting Information
  • click on 'Open Folder'

A new window opens showing contents of your profile name folder.

  • Click on 'Mail' folder
  • Click on the 'pop mail account name' folder

Make sure you can see the 'size' column header.

  • Please post image that show the contents of the Pop mail account name folder
  • You should see an 'Archives.sbd' folder - click on that folder to see contents.
  • Please post image that show the contents of the 'Archives.sbd' folder.