Hola No escribas todo en mayúscula en un foro, eso como estar gritando, puede resaltar con negrita o escribir algunas palabras en mayúscula. Yendo al problema hay varios puntos a tener en cuenta algunos relacionado con los anteriores otros no: 1) Antes de acceder a la cuenta de Sync se debe comprobar si hay datos personales en el Firefox, si lo hay entonces hacer una copia del perfil del Firefox, '''ya que la cuenta Sync NO es un respaldo:''' https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr 2) Si no había datos personales podrían ser por 2 motivos: A) Hiciste una instalación limpia eso es borrando la carpeta de perfil (ya no es posible recuperar datos si no es con algún programa de recuperación de archivos borrados). B) Se haya creado un perfil nuevo por lo tanto debes buscar el perfil anterior para recuperar los datos: https://support.mozilla.org/es/kb/recuperar-datos-importantes-desde-un-perfil-anteri 3) Si tuviste que crear una nueva contraseña de Sync porque no podías ingresar o no recordabas la contraseña sin tener la "contraseña de recuperación" esto borrara los datos del servidor de Sync si luego sincronizas el Firefox Desktop borra todos los datos de este también, así funciona un servicio de sincronización ya que no es de respaldo: https://support.mozilla.org/es/kb/reset-your-firefox-account-password-recovery-keys https://support.mozilla.org/es/kb/he-perdido-la-informacion-de-mi-cuenta-de-firefox- Por este motivo un respaldo es realizar una copia del perfil del Firefox o respaldo realizado por el mismo Sistema operativo 4) Si con lo anterior no se ha recuperado la información, solo restaría si tienes otros dispositivo que alguna vez estuvieron conectados a la cuenta Sync pero que todavía no se hayan conectado por lo tanto aun no se han sincronizado con el servidor y no han borrados sus datos Saludos