본 사이트는 여러분의 사용자 경험을 개선하기 위해 유지 보수를 진행하는 동안 기능이 제한됩니다. 도움말로 문제가 해결되지 않고 질문을 하고 싶다면 Twitter의 @FirefoxSupport 및 Reddit의 /r/firefox 채널을 활용하세요.

Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

Upozornění na nově příchozí zprávy

  • 7 답장
  • 0 이 문제를 만남
  • 1 보기
  • 최종 답변자: Ansam

more options

Dobrý den, prosím o pomoc s nastavením.

Jedná se mi o to, že v případě, kdy přijde nová pošta tak se mi zobrazí upozornění, ale upozornění na zprávu se okamžitě smaže - např. pokud zapnu e-mail po víkendu tak mne emailový klient nezobrazí a neoznačí nové zprávy a nejsem na ně upozorněn.

To samé pokud mi přijde nová zpráva a nejsem u PC tak mi e-mailový klient nepíše žádné upozornění (např. u e-mailového účtu není zobrazena např. č. 1 - jako 1 nová zpráva - respektive je, ale asi jenom pár vteřin, a to danou zprávu ani neotevřu).

Nevíte jak toto nastavit? V nastavení je sekce Příchozí pošta, kde mám nastaveno zobrazit upozornění a zároveň v tlačítku přizpůsobit jsem zaškrtl nejdelší možný čas což je 3.600 vteřin - i přesto se mi upozornění na novou zprávu odmaže ihned a neřeší mě to např. zprávy o víkendu - v pondělí musím hledat, které zprávy přišly.

Díky za pomoc!

Dobrý den, prosím o pomoc s nastavením. Jedná se mi o to, že v případě, kdy přijde nová pošta tak se mi zobrazí upozornění, ale upozornění na zprávu se okamžitě smaže - např. pokud zapnu e-mail po víkendu tak mne emailový klient nezobrazí a neoznačí nové zprávy a nejsem na ně upozorněn. To samé pokud mi přijde nová zpráva a nejsem u PC tak mi e-mailový klient nepíše žádné upozornění (např. u e-mailového účtu není zobrazena např. č. 1 - jako 1 nová zpráva - respektive je, ale asi jenom pár vteřin, a to danou zprávu ani neotevřu). Nevíte jak toto nastavit? V nastavení je sekce Příchozí pošta, kde mám nastaveno zobrazit upozornění a zároveň v tlačítku přizpůsobit jsem zaškrtl nejdelší možný čas což je 3.600 vteřin - i přesto se mi upozornění na novou zprávu odmaže ihned a neřeší mě to např. zprávy o víkendu - v pondělí musím hledat, které zprávy přišly. Díky za pomoc!

모든 댓글 (7)

more options

""...emailový klient nezobrazí a neoznačí nové zprávy..."" Nové správy sa vždy v Thunderbirde označujú čiernym boldovým písmom. Začiernené sú trvale - teda až dovtedy, pokiaľ na ne kliknete. Asi máte narušený profil Thunderbirdu.

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Windows- Štart (WIN+R) - Spustiť a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg ak všetko funguje tak ako má - teda že nové (neprečítané) emaily sú trvale čierne - hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a podľa obrázka kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať".

글쓴이 Ansam 수정일시

more options

Dobrý den,

moc Vám děkuji za obsáhlou odpověď a snahu vyřešit můj problém. Bohužel problém přetrvává - restartoval jsem, zakázal doplňky a vypnul veškerá rozšíření, které jsem měl. Poslal jsem si e-mail a číslovka s nepřečtenou zprávou se automaticky po cca 2 minutách odbarví a zanikne, a to jsem na e-mailový účet nebo zprávu vůbec nekliknul. 

Chápu, že takhle na dálku je těžké poradit - Thunderbird jsem přeinstaloval - bohužel stejný výsledek.

글쓴이 balage112 수정일시

more options

Akú verziu Thunderbirdu používate, akým protokolom pristupujete k pošte (IMAP?, alebo POP3?), aký operačný systém používate?

글쓴이 Ansam 수정일시

more options

Thundebolt verze 115.2.0 a windows 10. Protokoly IMAP

글쓴이 balage112 수정일시

more options

Posledná oficiálne uvoľnená verzia Thunderbirdu je dnes 102.15.0 . Odporúčam používať iba oficiálne verzie Thunderbirdu.

Vypnite Thunderbird. Stiahnite si oficiálne uvoľnenú najnovšiu verziu Thunderbirdu 102.15.0 pre Windows z http://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/ a preinštalujte.

32 bit: http://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/102.15.0/win32/cs/Thunderbird%20Setup%20102.15.0.exe

64 bit: http://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/102.15.0/win64/cs/Thunderbird%20Setup%20102.15.0.exe

글쓴이 Ansam 수정일시

more options

Díky za další nápad jak pomoci - Thunderbird jsem stáhnul z těchto stránek https://www.thunderbird.net/cs/

Nicméně přeinstaloval jsem na verzi 102.15.0, znovu napojil e-mail adresu a problém je pořád stejný. Je to zvláštní - na e-mail nekliknu, ani nerozbaluji příchozí poštu a pošta se tváří jako přečtená, a to vše nyní tak do 10 vteřin.

Každopádně díky za snahu!

more options

Je celkom možné, že ta nová pošta s protokolom IMAP bola už zobrazená aj na inom počítači a preto je pošta vo vašom prípade už označená ako prečítaná.