본 사이트는 여러분의 사용자 경험을 개선하기 위해 유지 보수를 진행하는 동안 기능이 제한됩니다. 도움말로 문제가 해결되지 않고 질문을 하고 싶다면 Twitter의 @FirefoxSupport 및 Reddit의 /r/firefox 채널을 활용하세요.

Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

Firefox no mantiene pantalla activa mientras reproduzco videos

  • 5 답장
  • 0 이 문제를 만남
  • 7 보기
  • 최종 답변자: valentin9702

more options

Estoy teniendo un problema con Firefox en el que la pantalla se bloquea cuando reproduzco videos. Esto sucede en cualquier plataforma, ya sea que esté viendo un video en un sitio web, en YouTube o incluso una película. El problema parece ser que Firefox detecta la reproducción de video como inactividad y bloquea la pantalla después de un cierto tiempo.

He probado a actualizar Firefox a la última versión, pero el problema persiste. También he intentado deshabilitar las extensiones, pero eso tampoco ha solucionado el problema.

Estoy teniendo un problema con Firefox en el que la pantalla se bloquea cuando reproduzco videos. Esto sucede en cualquier plataforma, ya sea que esté viendo un video en un sitio web, en YouTube o incluso una película. El problema parece ser que Firefox detecta la reproducción de video como inactividad y bloquea la pantalla después de un cierto tiempo. He probado a actualizar Firefox a la última versión, pero el problema persiste. También he intentado deshabilitar las extensiones, pero eso tampoco ha solucionado el problema.

모든 댓글 (5)

more options

Olvidé aclarar que estoy utilizando Linux, En mi caso debian 12. Esto sólo me ocurre con Firefox

도움이 되셨습니까?

more options

Hola, Prueba con el Firefox en :modo resolucion de problemas" (modo seguro) Saludos

도움이 되셨습니까?

more options

Hola, eso no solucionó mi problema, sigue sucediendo

도움이 되셨습니까?

more options

Hola:

La opción "Restablecer Firefox puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contreseñas, cookies y cualquier otra información esencial.

Nota: Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas.

Para restablecer Firefox, haz lo siguiente:

  1. Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos:
    • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Información para solucionar problemas. A continuación, se abrirá una pestaña que contiene toda la información para solucionar tus problemas.
  2. Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas.
  3. En la esquina superior derecha de la página, debería aparecer un botón que pone "Restablecer Firefox" y que se parece a este: Button reset. Haz clic en él.
  4. Firefox se cerrará. Tras el proceso de actualización, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado.
  5. Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir.

¿Se ha solucionado el problema? ¡Informános y mándanos tus comentarios!

Gracias.

도움이 되셨습니까?

more options

Ya intenté el reiniciar Firefox pero no me funcionó, hasta lo instalé nuevamente pero sigue sin solucionar mi problema. Estoy usando Firefox 126.0.1 (64-bit)

도움이 되셨습니까?

질문하기

글에 답글을 달기 위해서는 계정으로 로그인해야만 합니다. 계정이 아직 없다면 새로운 질문을 올려주세요.