본 사이트는 여러분의 사용자 경험을 개선하기 위해 유지 보수를 진행하는 동안 기능이 제한됩니다. 도움말로 문제가 해결되지 않고 질문을 하고 싶다면 Twitter의 @FirefoxSupport 및 Reddit의 /r/firefox 채널을 활용하세요.

Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

connexion impossible

  • 1 답장
  • 0 이 문제를 만남
  • 최종 답변자: david

more options

Bonjour

Pour créer un compte sur Thunderbird, je renseigne bien mon nom complet, l'adresse e-mail, le mot de passe. Ensuite Thunderbird m'indique qu'il trouve les paramètres imap et smtp correspondant à mon compte.

Mais quand je clique sur le bouton "terminé" il répond "Connexion au serveur impossible. La configuration, l'identifiant ou le mot de passe sont probablement incorrects." alors que je viens de créer la boîte et suis donc absolument sûr de l'identifiant et du mot de passe et que les paramètres viennent de m'être proposés par Thunderbird.

Merci à celui/celle qui saura m'expliquer la ruse et m'aider à m'en sortir.

Bien cordialement.

Richard

Bonjour Pour créer un compte sur Thunderbird, je renseigne bien mon nom complet, l'adresse e-mail, le mot de passe. Ensuite Thunderbird m'indique qu'il trouve les paramètres imap et smtp correspondant à mon compte. Mais quand je clique sur le bouton "terminé" il répond "Connexion au serveur impossible. La configuration, l'identifiant ou le mot de passe sont probablement incorrects." alors que je viens de créer la boîte et suis donc absolument sûr de l'identifiant et du mot de passe et que les paramètres viennent de m'être proposés par Thunderbird. Merci à celui/celle qui saura m'expliquer la ruse et m'aider à m'en sortir. Bien cordialement. Richard

모든 댓글 (1)

more options

Hello, Richard, This is sometimes caused by special considerations of email provider. For example, Gmail works best of password is not included. Gmail also requires that settings>privacy&security be set to allow cookies. I hope this helps. There is another possibility: Thunderbird retains a database of email settings for many popular email providers, but if those email providers make changes (such as was done recently for Hotmail accounts), the defaults in Thunderbird may not be correct and the proper server settings must be manually entered. If you post screenshot of your server setup pane, someone here may be able to assist. regards, david

도움이 되셨습니까?

질문하기

글에 답글을 달기 위해서는 계정으로 로그인해야만 합니다. 계정이 아직 없다면 새로운 질문을 올려주세요.