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La mise à jour ne peut être installée. Pourtant je ferme tout, mais cela fait trois jours que j'ouvre Fox et qu'il me dit la même chose en s'ouvrant. Pourquoi ?

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  • 최종 답변자: cor-el

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Depuis la dernière MAJ, chaque fois que j'ouvre Firefox, j'ai ce message  : "la mise à jour n'a pu être installée. Assure-vous qu'aucune autre copie de Firefox n'est en cours sur votre ordinateur et redémarrez Firefox pour réessayer." Mais que je redémarre Firefox ou tout, c'est pareil. J'éteins mon ordinateur tous les soirs et cela fait 3 jours que cela dure. Que se passe-t-il ? Merci pour réponse.

Faut-il que je pose ma question en anglais ? Dites-moi...

Depuis la dernière MAJ, chaque fois que j'ouvre Firefox, j'ai ce message : "la mise à jour n'a pu être installée. Assure-vous qu'aucune autre copie de Firefox n'est en cours sur votre ordinateur et redémarrez Firefox pour réessayer." Mais que je redémarre Firefox ou tout, c'est pareil. J'éteins mon ordinateur tous les soirs et cela fait 3 jours que cela dure. Que se passe-t-il ? Merci pour réponse. Faut-il que je pose ma question en anglais ? Dites-moi...

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See http://kb.mozillazine.org/Software_Update (Software Update not working properly)

Remove the files in the updates and updates\0 folder:

C:\Documents and Settings\<user>\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Mozilla Firefox\updates
(%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Mozilla Firefox\updates)
C:\Program Files\Mozilla Firefox\updates