본 사이트는 여러분의 사용자 경험을 개선하기 위해 유지 보수를 진행하는 동안 기능이 제한됩니다. 도움말로 문제가 해결되지 않고 질문을 하고 싶다면 Twitter의 @FirefoxSupport 및 Reddit의 /r/firefox 채널을 활용하세요.

Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

Whem I try to update it tells me I do not have some permmissions

  • 1 답장
  • 1 이 문제를 만남
  • 1 보기
  • 최종 답변자: cor-el

more options

I currently am running version 3.0.14 and I have not been able to update to newer version. I can download but when I open it a message comes up "Unable to open as you do not have all permissions"

I have a Mac with OS X 10.6.5

I currently am running version 3.0.14 and I have not been able to update to newer version. I can download but when I open it a message comes up "Unable to open as you do not have all permissions" I have a Mac with OS X 10.6.5

모든 댓글 (1)

more options
  • Download a new copy of the Firefox program: http://www.mozilla.com/firefox/all.html
  • Trash the current Firefox application to do a clean (re)install.
  • Install the new version that you have downloaded.

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.