본 사이트는 여러분의 사용자 경험을 개선하기 위해 유지 보수를 진행하는 동안 기능이 제한됩니다. 도움말로 문제가 해결되지 않고 질문을 하고 싶다면 Twitter의 @FirefoxSupport 및 Reddit의 /r/firefox 채널을 활용하세요.

Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

I am getting an oops this page appears broken message, but only with amazon.com. all other sites work. I cannot get to amazom anymore.

  • 1 답장
  • 14 이 문제를 만남
  • 11 보기
  • 최종 답변자: cor-el

more options

All of a sudden, I can no longer access amazon.com I can get to all other sites except for amazon.com where I get an oops this page appears broken message. DNS server cannot be found. Any ideas why this happens only on amazon.

All of a sudden, I can no longer access amazon.com I can get to all other sites except for amazon.com where I get an oops this page appears broken message. DNS server cannot be found. Any ideas why this happens only on amazon.

모든 댓글 (1)

more options

Reload web page(s) and bypass the cache.

  • Press and hold Shift and left-click the Reload button.
  • Press "Ctrl + F5" or press "Ctrl + Shift + R" (Windows,Linux)
  • Press "Cmd + Shift + R" (MAC)

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).