This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Mulongo oyo etiyamaki na archive. Tuna motuna mosusu soki osengeli na lisalisi

Los certificados digitales personales instalados no desaparecen aunque se intenten eliminar

Cuando se intenta eliminar un certificado digital instalado previamente en Firefox (un certificado digital de persona física de la FNMT de toda la vida), aparentemente desaparece del administrador de certificados pero no es así, vuelve a reaparecer y de hecho puede seguir utilizándose con normalidad.

Pasos para reproducir el problema: - Abrir el administrador de certificados e importarlo. - Eliminarlo (vemos como efectivamente desaparece de la pantalla). - Cerramos la ventana y volvemos al administrador de certificados: Vemos que sigue allí. Incluso reiniciando el navegador. De hecho, podemos utilizarlo sin problemas.

El problema ocurre en un perfil limpio, tanto en Firefox 65 estable como en las betas de Firefox 66 y Nightly.

Cuando se intenta eliminar un certificado digital instalado previamente en Firefox (un certificado digital de persona física de la FNMT de toda la vida), aparentemente desaparece del administrador de certificados pero no es así, vuelve a reaparecer y de hecho puede seguir utilizándose con normalidad. Pasos para reproducir el problema: - Abrir el administrador de certificados e importarlo. - Eliminarlo (vemos como efectivamente desaparece de la pantalla). - Cerramos la ventana y volvemos al administrador de certificados: Vemos que sigue allí. Incluso reiniciando el navegador. De hecho, podemos utilizarlo sin problemas. El problema ocurre en un perfil limpio, tanto en Firefox 65 estable como en las betas de Firefox 66 y Nightly.

All Replies (5)

¡Hola!

¿Utilizas Proteger las contraseñas almacenadas mediante una contraseña maestra en tu Firefox?

En https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=855862 algunos usuarios indican que ese puede ser el problema.

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta haciendo clic en el botón "Soluciona el problema" para cerrar la pregunta.

¡Gracias!

alex_mayorga said

¡Hola! ¿Utilizas Proteger las contraseñas almacenadas mediante una contraseña maestra en tu Firefox? En https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=855862 algunos usuarios indican que ese puede ser el problema. Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta haciendo clic en el botón "Soluciona el problema" para cerrar la pregunta. ¡Gracias!

No utilizo esa funcionalidad de contraseña maestra. Como he indicado en mi pregunta, el problema se reproduce incluso en un perfil nuevo recién creado.

Por cierto veo que mi pregunta se duplicó, no sé por qué... Está aquí: https://support.mozilla.org/es/questions/1248801

Ok, no me había dado cuenta, no hay problema, realiza el procedimiento a continuación: Cierra el Firefox, renombra el archivo cert9.db e inicia nuevamente el Firefox debería crear un nuevo archivo cert9.db sin los certificados personales. Ubicación del perfil: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr En el caso que se solucione te agradecería colocar ambas consultas como solucionadas. gracias

Hola Alex (alex_mayorga) Parece que este problema también tiene relación con este Bug: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=454782 Saludos

Ezalaki modifié na GerardoPcp04