Apertura allegati email salvate localmente
Buongiorno,
da diverso tempo senza un motivo apparente quando salvo una email che contiene allegati gli stessi non possono essere aperti direttamente, perchè anzichè avere in apertura l' estensione corretta (per esempio .PDF) hanno finale . HTML e quindi se aperti portano ad una finestra del browser. Gli stessi se trascinati sui programmi interessati (per esempio trascino il file su acrobat reader) vengono tranquillamente aperti e anche se scelgo di salvarli e poi aprirli dalla posizione di salvataggio nessun problema. i file .EML sono correttamente salvati, se infatti li apro da una postazione diversa da quella interessata vengono perfettamente aperte e gli allegati si aprono tranquillamente; gli stessi file aperti con outlook non danno nessun problema. Non riesco a venirne a capo, avete un suggerimento da darmi?
Solution eye eponami
Ho risolto :)
Disinstallato, reinstallato, reimpostato da windows le app prefedefinite, da thunderbird reimpostato tutti i collegamenti predefiniti per tipo di file e ora funziona tutto come prima!
Tanga eyano oyo ndenge esengeli 👍 1All Replies (10)
foto di come vengono aperti gli allegati . PDF
A me sembra che tu abbia Chrome come programma predefinito per aprire i PDF. E' una questione che dovresti risolvere in Windows, non in Thunderbird.
No, anche scegliendo Adobe reader come programma per aprire il file il programma non riesce comunque ad aprirlo; il problema è presente solo lì
ok, puoi descrivere passo passo la procedura con cui salvi gli allegati?
Certo
scelgo la mail da salvare a destra clicco su "altro" - "salva come" seleziono il percorso dove salvare il file e la salvo in formato .eml la apro e riesco a visualizzarla perfettamente, sugli allegati (il problema lo ho solo sui .pdf) invece ho questo problema; se provo ad aprirli si apre la finestra di Thunderbird che mi chiede come voglio aprirli, sia che io scelga di aprirli con adobe, chrome, edge mi dà sempre lo stesso risultato, le immagini nel primo post. Se invece scelgo "salva allegati" e li salvo in una cartella gli stessi sono perfetti il problema è quindi qualcosa legato all' apertura direttamente dal programma
Mi spiace ma non ti seguo... Mi pare abbastanza logico che se vuoi salvare gli allegati li salvi direttamente senza passare per il salvataggio della mail intera. Probabilmente non ho capito il tuo problema, mi spiace...
Il problema è proprio lì, per comodità non mi metto a salvare gli allegati e dopo le email, ma salvo tutto il messaggio ricevuto, (che contiene al suo interno gli allegati) in formato .EML come faccio da sempre; al momento di dover però vedere un allegato .PDF che è salvato al suo interno non posso aprirlo direttamente, cosa che prima avveniva tranquillamente, in ugual modo alla apertura di un allegato nella posta ricevuta. Se può aiutare cerco di registrare un video con i passaggi che faccio.
Penso di aver capito. Anche se non ne colgo l'utilità: se sono mail da conservare non è meglio tenerle in Thunderbird piuttosto che in file sparsi per l'hard disk?
Comunque, se il problema è iniziato dopo un aggiornamento recente, puoi provare a fare il downgrade alla versione precedente. La procedura è spiegata qui: https://support.mozilla.org/it/questions/1355499
Solution eye oponami
Ho risolto :)
Disinstallato, reinstallato, reimpostato da windows le app prefedefinite, da thunderbird reimpostato tutti i collegamenti predefiniti per tipo di file e ora funziona tutto come prima!
Grazie per aver condiviso la soluzione :)