This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Restore de Backup de e-mails sem conta original

  • 1 reply
  • 2 have this problem
  • 5 views
  • Paskiausią atsakymą parašė Samuel Santos

more options

Olá a todos! Bom, eu tinha uma conta de e-mail que estava utilizando a muito tempo, porém eu perdi a senha desta conta, por que o servidor de e-mail dela foi excluído. Só que como sou muito precavido eu tenho salvo o backup dos e-mails, porém não consigo restaurar por que fica exigindo o usuário e senha da conta antiga, sendo assim acabo perdendo de recuperar meus e-mails.

Alguém pode me ajudar, preciso muito de e-mails que estão salvos.

Olá a todos! Bom, eu tinha uma conta de e-mail que estava utilizando a muito tempo, porém eu perdi a senha desta conta, por que o servidor de e-mail dela foi excluído. Só que como sou muito precavido eu tenho salvo o backup dos e-mails, porém não consigo restaurar por que fica exigindo o usuário e senha da conta antiga, sendo assim acabo perdendo de recuperar meus e-mails. Alguém pode me ajudar, preciso muito de e-mails que estão salvos.

All Replies (1)

more options

Infelizmente a recuperação também exige o acesso ao login da conta em questão. Se não possui acesso ao mesmo, todos os emails acabam ficando perdidos.