This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Používám poštu Thunderbird,od 10.5.2016,mi nejde spojení-email alena.schwarzovavemail cz

  • 2 replies
  • 1 has this problem
  • 9 views
  • Paskiausią atsakymą parašė Ansam

more options

Vždy mi jen naskočí domovská stránka Thunderbirdu a veškeré předešlé složky nejdou-příjatá,odeslaná pošta a atd.

Vždy mi jen naskočí domovská stránka Thunderbirdu a veškeré předešlé složky nejdou-příjatá,odeslaná pošta a atd.

All Replies (2)

more options

Děkujeme, že jste se obrátila na podporu Mozilly. Zobrazuje Thunderbird nějaké chybové hlášení? Co přesně znamená "složky nejdou" - nejdou otevřít, nic v nich není, či něco jiného?

more options

V mnohých prípadoch pomôže opraviť priečinok, - kliknite na priečinok pravým tlačidlom myši a zvoľte "Vlastnosti" a vyberte "Opraviť priečinok":

http://imgbank.cz/images/2014/09/23/Thunderbird_opravit_priecinok.jpg

- postupne opravte aj ostatné priečinky

Potom je nutné "Vykonať údržbu priečinkov": - Thunderbird - Súbor - Vykonať údržbu priečinkov http://imgbank.cz/images/2015/08/19/Thunderbird_udrzba_priecinkov.jpg

Ak to nepomohlo, tak skúste ešte spustiť THUNDERBIRD V NÚDZOVOM REŽIME a preverte či chyba pretrváva (držte klávesu SHIFT pri spustení Thunderbirdu). http://imgbank.cz/images/2015/08/23/Thunderbird_nudzovy_rezim.jpg

Ak ani to nepomohlo, tak si vytvorte NOVÝ PROFIL Thunderbirdu príkazom: "thunderbird -p" - bez úvodzoviek Ak problém nepominie, tak sa môžete vrátiť k pôvodnému profilu tiež príkazom "thunderbird -p" http://imgbank.cz/images/2015/09/12/Thunderbird_novy_profil.jpg