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il programma segnala l'arrivo di una mail ma questa non compare nella schermata

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anna_chiesa
anna_chiesa
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il programma segnala l'arrivo di una mail ma questa non compare nella schermata. Non ricevo mail tranne quelle che vengono da me stessa. Sul portale di virgilio mail le mail compaiono. Andava tutto bene fino a quando virgilio ha smesso di funzionare per una settimana. Quando ha ripreso a funzionare thunderbird non riceve più, ma può inviare mail. C'è un rimedio? grazie

il programma segnala l'arrivo di una mail ma questa non compare nella schermata. Non ricevo mail tranne quelle che vengono da me stessa. Sul portale di virgilio mail le mail compaiono. Andava tutto bene fino a quando virgilio ha smesso di funzionare per una settimana. Quando ha ripreso a funzionare thunderbird non riceve più, ma può inviare mail. C'è un rimedio? grazie

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Penso che occorra attendere che Virgilio sistemi tutta la propria infrastruttura. Probabilmente hanno dato priorità ad alcune funziona mentre per altre bisogna attendere.

Hanno messo a disposizione anche un numero verde per chi avesse bisogno di informazioni o aiuto -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=77723.msg537944#msg537944