This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

thunderbird

  • 2 replies
  • 0 have this problem
  • 31 views
  • Paskiausią atsakymą parašė Mark Heijl

more options

Ongewenste berichten filter uitgeschakeld (denk ik), maar 1 veilige (consumentenbond) afzender komt steeds terug in de spam. Al tig maal gemarkeerd naar gewenst bericht. Oplossing?

Ongewenste berichten filter uitgeschakeld (denk ik), maar 1 veilige (consumentenbond) afzender komt steeds terug in de spam. Al tig maal gemarkeerd naar gewenst bericht. Oplossing?

All Replies (2)

more options

Hi

Lees dit artikel eens door, https://support.mozilla.org/nl/kb/thunderbird-en-ongewenste-spamberichten wellicht staat hier de oplossing tussen.

Succes Tim Maks

more options

Worden deze berichten door TB als Ongewenst gemarkeerd en haalt u telkens deze markering weg? Als dit zo is, dan ligt het aan Thunderbird, zo niet, dan zit het probleem bij de e-mailprovider. In dat geval kan het handig zijn om via de browser de webmail te bezoeken en de betreffende berichten via die weg als Niet ongewenst te markeren, zodat het spamfilter van de provider ze niet steeds in de map Ongewenst deponeert.