This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Natao arisiva ity resaka mitohy ity. Mametraha fanontaniana azafady raha mila fanampiana.

Video che non funzionano

more options

Purtroppo da tempo con Firefox non mi si aprono i vari video (per es. Repubblica, Corriere della Sera...) per cui, per la loro visione, devo utilittare Microsoft Edge. Contattando il supporto tecnico dei quotidiani, mi hanno confermato che Firefox non fa visualizzare e riprodurre i vari video presenti sui quotidiani. Ho atteso quindi nuovi update, con la speranza di una soluzione positiva ma anche dopo l'ultimo di questa mattina la situazione non è cambiata.

Il pc usa Windows 11 - 16Gb/i7

Questo problema avviene identico anche su un'altro laptop (win11-8Gb/i7) Mi informate sul problema? Grazie Renato Benzonelli

Purtroppo da tempo con Firefox non mi si aprono i vari video (per es. Repubblica, Corriere della Sera...) per cui, per la loro visione, devo utilittare Microsoft Edge. Contattando il supporto tecnico dei quotidiani, mi hanno confermato che Firefox non fa visualizzare e riprodurre i vari video presenti sui quotidiani. Ho atteso quindi nuovi update, con la speranza di una soluzione positiva ma anche dopo l'ultimo di questa mattina la situazione non è cambiata. Il pc usa Windows 11 - 16Gb/i7 Questo problema avviene identico anche su un'altro laptop (win11-8Gb/i7) Mi informate sul problema? Grazie Renato Benzonelli

All Replies (2)

more options

Tre domande:

  • hai delle estensioni? se si, quali?
  • come hai impostato la sezione Privacy (menu > impostazioni > privacy e sicurezza)
  • puoi fare un esempio di video che non riesci a riprodurre?
more options

renato.benzonelli ha detto

Contattando il supporto tecnico dei quotidiani, mi hanno confermato che Firefox non fa visualizzare e riprodurre i vari video presenti sui quotidiani.

In genere mi basta disattivare l'adblocker del browser, accettare i cookie quando lo chiede, sorbirmi la pubblicatà e poi compare il video (se non mi sono stancato prima e ho chiuso il sito)