This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Minhas senhas e favoritos de outro computador não aparecem no meu novo computador

  • 4 replies
  • 2 have this problem
  • 2 views
  • Last reply by user917725

more options

Eu usava o Sync no sistema operacional Linux, o qual se identificava como: "Erick's Firefox on samsung"

Temporariamente tive que trocar desistema operacional para o Windows 7, o qual se identifica como: "Erick's Firefox on samsung-PC"

Fiz o login com o mesmo email que usava no Linux, porém as minhas senhas e favoritos não estão aparecendo. As senhas e favoritos eram as únicas coisas que eu habilitava para o Sync sincronizar.

Alguém pode me ajudar?

Thanks!

Eu usava o Sync no sistema operacional Linux, o qual se identificava como: "Erick's Firefox on samsung" Temporariamente tive que trocar desistema operacional para o Windows 7, o qual se identifica como: "Erick's Firefox on samsung-PC" Fiz o login com o mesmo email que usava no Linux, porém as minhas senhas e favoritos não estão aparecendo. As senhas e favoritos eram as únicas coisas que eu habilitava para o Sync sincronizar. Alguém pode me ajudar? Thanks!

Chosen solution

Ok, qualquer dúvida na atualização do sync, estamos aqui para ajuda.

Desculpas por te mandar para um artigo que já tinha lido, normalmente os usuários não se dão o trabalho de procurar uma solução, por isso as vezes eu indico algum artigo para leitura.

Read this answer in context 👍 0

All Replies (4)

more options
more options

Eu já li o artigo. Este fórum recomenda a leitura desse artigo antes de postar uma pergunta, e foi o que eu fiz, porém não consegui uma solução ainda.

more options

Update: bom, achei uma pessoa com o mesmo problema: [https://support.mozilla.org/en-US/que.../999883#answer-603426], vou fazer o mesmo procedimento para ver se resolvo o meu problema.

Thanks!

more options

Chosen Solution

Ok, qualquer dúvida na atualização do sync, estamos aqui para ajuda.

Desculpas por te mandar para um artigo que já tinha lido, normalmente os usuários não se dão o trabalho de procurar uma solução, por isso as vezes eu indico algum artigo para leitura.