This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Ruutu.fi ei toimi

  • 3 replies
  • 1 has this problem
  • 20 views
  • Last reply by Ville

more options

Miten saisin ruutu.fi:n toimimaan? Se lakkasi toimimasta n. 1kk sitten. Kun koitan mennä sinne sivustolle, niin se on täysin valkoinen sivusto. Olen kokeillu myös Exploleria, mutta sama juttu. Käytössäni on uusin Mozilla Firefox 37.0.2

Miten saisin ruutu.fi:n toimimaan? Se lakkasi toimimasta n. 1kk sitten. Kun koitan mennä sinne sivustolle, niin se on täysin valkoinen sivusto. Olen kokeillu myös Exploleria, mutta sama juttu. Käytössäni on uusin Mozilla Firefox 37.0.2

All Replies (3)

more options

Moi,

Jos ongelma ilmenee useammalla sivustolla, vika on jossain selaimen ja sivuston välissä (kun siis sivusto muuten toimii ok, just kokeilin). Onko vastaavia ongelmia muilla sivustoilla? Yle areena? MTV3:n katsomo?

Yleensä tällaista voisi aiheuttaa jokin haittaohjelma tai sitten jokin "turvallisen selaamisen" ohjelma. Tiedätkö onko sulla mitään tämmöisiä käytössä (siis turvallisen selaamisen tms. ohjelmia)? Jos ongelma rajoittuu vain ruutu.fi:n niin voisin kuvitella, että kyseinen sivuston jotenkin estetty koneellasi...

more options

Yle Areena toimii hyvin. Nyt on ruvennut takkuilemaan myös Katsomon ohjelmat, eivät meinaa lähteä käyntiin ollenkaan. Metalliliiton sivu myös on samanlainen kuin Ruutu.fi eli pelkkä valkoinen sivusto.

Mulla on joku MC Afee Security Scan Plus-ohjelma....

more options

McAfeen ei pitäisi aiheuttaa tommoista... eli todennäköisesti jossain muussa vika.

Tosi vaikea etsiä virhettä etänä (ei ole ominta aluetta muutenkaan), mutta kokeile käynnistää Windows vikasietotilaan (verkkoyhteyksien kanssa) ja kokeilla toimisko silloin. Jos toimii, niin vian aiheuttaa jokin ohjelma, joka on normaalisti koneella käynnissä. Seuraava askel on kuitenkin laitteen vieminen ammattilaiselle tai tutulle avuliaalle koneet tuntevalle vieminen.

Windowsin käynnistäminen vikasietotilaan: http://windows.microsoft.com/fi-fi/windows/start-computer-safe-mode#start-computer-safe-mode=windows-7