This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

This thread was archived. Please ask a new question if you need help.

Přehrávání videa - problém s obrazem

  • 2 replies
  • 6 have this problem
  • 1 view
  • Last reply by Reimei

Reimei
Reimei
more options

Při přehrávání videa se mi často místo videa zobrazí jen zelená nebo fialová barva, případně barevné pruhy v obrazu. Na zvuk to vliv nemá. Nevyznám se v tom, ale působí to jako by byl problém s dekódováním videa v HTML5. Problém jsem zaznamenal třeba na ČT24, DVTV (video.aktualne.cz) a dalších stránkách. Občas to zmizí (video se přehrává normálně) a nebo se to naopak opět objeví. Zásuvný modul Widevine k přehrávání videa mám defaultně zapnutý (tj. nastavený na Vždy spustit). Mám aktualizované ovladače vč. grafické karty. Předtím vše fungovalo dobře se stejný hardwarem.

Pro lepší představu, vypadá to takhle: www.goo.gl/4F6zXH

Při přehrávání videa se mi často místo videa zobrazí jen zelená nebo fialová barva, případně barevné pruhy v obrazu. Na zvuk to vliv nemá. Nevyznám se v tom, ale působí to jako by byl problém s dekódováním videa v HTML5. Problém jsem zaznamenal třeba na ČT24, DVTV (video.aktualne.cz) a dalších stránkách. Občas to zmizí (video se přehrává normálně) a nebo se to naopak opět objeví. Zásuvný modul Widevine k přehrávání videa mám defaultně zapnutý (tj. nastavený na Vždy spustit). Mám aktualizované ovladače vč. grafické karty. Předtím vše fungovalo dobře se stejný hardwarem. Pro lepší představu, vypadá to takhle: www.goo.gl/4F6zXH

Chosen solution

Prejavuje sa problém aj v núdzovom režime? Spustite Firefox v NÚDZOVOM režime a preverte, či problémy pretrvávajú: - [SK:] Firefox - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky - [CZ:] Firefox - Nápověda - Restartovat se zakázanými doplňky Ak vám to v núdzovom režime funguje správne, tak to môže spôsobovať niektoré už nekompatibilné rozšírenie Firefoxu. Navrhujem všetky rozšírenia vypnúť a postupne ich zapínať (povoľovať) až kým nezistíte, ktoré to spôsobuje. Niekedy je treba vypnúť aj hardvérovú akceleráciu = Tento problém môže spôsobovať dosť agresívne nastavený antivírusový program. Pre kontrolu vypnite Firefox. Vypnite antivírusový program. Spustite „správcu úloh“ a ukončite všetky na pozadí bežiace antivírusové aplikácie a potom ukončite aj v procesoch všetky antivírusové procesy. Spustite Firefox a preverte či problém pretrváva.

Read this answer in context 👍 1

All Replies (2)

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options

Chosen Solution

Prejavuje sa problém aj v núdzovom režime? Spustite Firefox v NÚDZOVOM režime a preverte, či problémy pretrvávajú: - [SK:] Firefox - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky - [CZ:] Firefox - Nápověda - Restartovat se zakázanými doplňky Ak vám to v núdzovom režime funguje správne, tak to môže spôsobovať niektoré už nekompatibilné rozšírenie Firefoxu. Navrhujem všetky rozšírenia vypnúť a postupne ich zapínať (povoľovať) až kým nezistíte, ktoré to spôsobuje. Niekedy je treba vypnúť aj hardvérovú akceleráciu = Tento problém môže spôsobovať dosť agresívne nastavený antivírusový program. Pre kontrolu vypnite Firefox. Vypnite antivírusový program. Spustite „správcu úloh“ a ukončite všetky na pozadí bežiace antivírusové aplikácie a potom ukončite aj v procesoch všetky antivírusové procesy. Spustite Firefox a preverte či problém pretrváva.

Modified by Ansam

Reimei
Reimei Question owner
more options

Pomohlo zakázání hardwarové akcelerace.