This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

He perdido los marcadores. Tenía firefox configurado con una cuenta, donde solo se sincronizavan los marcadores. He pedido los marcadores

more options

Tenía la cuenta para sincronización configurada correctamente. He iniciado sesión en otros dispositivos y todo perfecto. Me cambio de odenador y cuando instalo firefox y pongo mi cuenta... no me aparece ningún marcador. Esto es lamentable

Tenía la cuenta para sincronización configurada correctamente. He iniciado sesión en otros dispositivos y todo perfecto. Me cambio de odenador y cuando instalo firefox y pongo mi cuenta... no me aparece ningún marcador. Esto es lamentable

All Replies (1)

more options

Hola No debes usar el Sync para copias de seguridad/backups o restauraciones para esto es mejor copiar el perfil del Firefox: http://mzl.la/1BAQULj o directamente exportar los marcadores del antiguo Firefox e importarlos en el nuevo Firefox. Veamos que paso con el Sync sobre l Firefox nuevo, agrega este complementos en el Firefox: https://addons.mozilla.org/es/firefox/addon/about-sync/?src=search Escribe about:sync en la barra de direcciones y abre y copia el primer logs que se encuentra en "Log Files and Diagnostics" -> "view them locally" en tu próximo mensaje Gracias

Modified by GerardoPcp04