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Toda vez que o Thunderbird é iniciado criam-se pastas com o nome "popstate"

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fmz7
fmz7
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Ao efetuar a inicialização são criadas pastas com o nome "popstate-X.dat" onde X são números em sequencia de 1@13, por exemplo.

Já efetuei a exclusão do popstate.dat, limpei o cache e o problema persiste a cada inicialização. 


 Informações básicas sobre o aplicativo

   Nome: Thunderbird
   Versão: 31.4.0
   User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:31.0) Gecko/20100101 Thunderbird/31.4.0
   Pasta do perfil: Abrir pasta

             (disco local)
   ID da compilação do aplicativo: 20150109111741
   Plugins ativos: about:plugins
   Configuração da compilação: about:buildconfig
   Uso de memória: about:memory

 Contas de mail e news
   account1:
     INCOMING: account1, , (pop3) pop.wcor.com.br:110, plain, passwordCleartext
     OUTGOING: smtp.wcor.com.br:587, plain, passwordCleartext, true

   account2:
     INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

 Crash Reports

 Extensões
   Dropbox for Filelink, 1.0.1, true, thunderbird-filelink-dropbox@mikeconley.ca
   Remove Duplicate Messages, 0.1.14, true, {12345678-1234-1234-1234-123456789abc}
   Send Later, 4.3.1, true, sendlater3@kamens.us
   Thunderbird Conversations, 2.8.1, true, gconversation@xulforum.org
   Xpunge, 0.6, true, {786abda0-fd14-d247-bf69-38b2fc18491b}

 Preferências importantes modificadas

   Nome: Valor

     browser.cache.disk.capacity: 358400
     browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
     browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
     browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
     dom.max_chrome_script_run_time: 0
     extensions.lastAppVersion: 31.4.0
     font.internaluseonly.changed: false
     font.name.monospace.el: Consolas
     font.name.monospace.tr: Consolas
     font.name.monospace.x-baltic: Consolas
     font.name.monospace.x-central-euro: Consolas
     font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
     font.name.monospace.x-unicode: Consolas
     font.name.monospace.x-western: Consolas
     font.name.sans-serif.el: Calibri
     font.name.sans-serif.tr: Calibri
     font.name.sans-serif.x-baltic: Calibri
     font.name.sans-serif.x-central-euro: Calibri
     font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
     font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
     font.name.sans-serif.x-western: Open Sans
     font.name.serif.el: Cambria
     font.name.serif.tr: Cambria
     font.name.serif.x-baltic: Cambria
     font.name.serif.x-central-euro: Cambria
     font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
     font.name.serif.x-unicode: Cambria
     font.name.serif.x-western: Cambria
     font.size.fixed.el: 14
     font.size.fixed.tr: 14
     font.size.fixed.x-baltic: 14
     font.size.fixed.x-central-euro: 14
     font.size.fixed.x-cyrillic: 14
     font.size.fixed.x-unicode: 14
     font.size.fixed.x-western: 14
     font.size.variable.el: 17
     font.size.variable.tr: 17
     font.size.variable.x-baltic: 17
     font.size.variable.x-central-euro: 17
     font.size.variable.x-cyrillic: 17
     font.size.variable.x-unicode: 17
     font.size.variable.x-western: 15
     gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
     mail.openMessageBehavior.version: 1
     mail.winsearch.firstRunDone: true
     mailnews.database.global.datastore.id: cd0a3c70-c940-4bab-b536-f7512f33592
     mailnews.database.global.views.conversation.columns: {"threadCol":{"visible":true,"ordinal":"1"},"flaggedCol":{"visible":true,"ordinal":"23"},"attachmentCol":{"visible":fals…
     network.cookie.prefsMigrated: true
     places.database.lastMaintenance: 1421158354
     places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858
     plugin.importedState: true
     privacy.sanitize.timeSpan: 0

 Gráficos

     Descrição do adaptador: NVIDIA GeForce 210
     ID do fornecedor: 0x10de
     ID do dispositivo: 0x0a65
     RAM do adaptador: 1024
     Drivers do adaptador: nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
     Versão do driver: 9.18.13.4052
     Data do driver: 7-2-2014
     Direct2D ativo: true
     DirectWrite ativo: true (6.3.9600.17111)
     Parâmetros ClearType: Parâmetros ClearType não encontrados
     Renderização WebGL: false
     Janelas aceleradas pela GPU: 3/3 Direct3D 10

     AzureCanvasBackend: direct2d
     AzureSkiaAccelerated: 0
     AzureFallbackCanvasBackend: cairo
     AzureContentBackend: direct2d

 JavaScript

 Incremental GC: 1

 Acessibilidade

   Ativado: 0
   Bloquear acessibilidade: 0

 Versões das bibliotecas

     Versão mínima esperada
     Versão em uso

     NSPR
     4.10.6
     4.10.6

     NSS
     3.16.2.3 Basic ECC
     3.16.2.3 Basic ECC

     NSS Util
     3.16.2.3
     3.16.2.3

     NSS SSL
     3.16.2.3 Basic ECC
     3.16.2.3 Basic ECC

     NSS S/MIME
     3.16.2.3 Basic ECC
     3.16.2.3 Basic ECC
Ao efetuar a inicialização são criadas pastas com o nome "popstate-X.dat" onde X são números em sequencia de 1@13, por exemplo. Já efetuei a exclusão do popstate.dat, limpei o cache e o problema persiste a cada inicialização. Informações básicas sobre o aplicativo Nome: Thunderbird Versão: 31.4.0 User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:31.0) Gecko/20100101 Thunderbird/31.4.0 Pasta do perfil: Abrir pasta (disco local) ID da compilação do aplicativo: 20150109111741 Plugins ativos: about:plugins Configuração da compilação: about:buildconfig Uso de memória: about:memory Contas de mail e news account1: INCOMING: account1, , (pop3) pop.wcor.com.br:110, plain, passwordCleartext OUTGOING: smtp.wcor.com.br:587, plain, passwordCleartext, true account2: INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext Crash Reports Extensões Dropbox for Filelink, 1.0.1, true, thunderbird-filelink-dropbox@mikeconley.ca Remove Duplicate Messages, 0.1.14, true, {12345678-1234-1234-1234-123456789abc} Send Later, 4.3.1, true, sendlater3@kamens.us Thunderbird Conversations, 2.8.1, true, gconversation@xulforum.org Xpunge, 0.6, true, {786abda0-fd14-d247-bf69-38b2fc18491b} Preferências importantes modificadas Nome: Valor browser.cache.disk.capacity: 358400 browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400 browser.cache.disk.smart_size.first_run: false browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false dom.max_chrome_script_run_time: 0 extensions.lastAppVersion: 31.4.0 font.internaluseonly.changed: false font.name.monospace.el: Consolas font.name.monospace.tr: Consolas font.name.monospace.x-baltic: Consolas font.name.monospace.x-central-euro: Consolas font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas font.name.monospace.x-unicode: Consolas font.name.monospace.x-western: Consolas font.name.sans-serif.el: Calibri font.name.sans-serif.tr: Calibri font.name.sans-serif.x-baltic: Calibri font.name.sans-serif.x-central-euro: Calibri font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri font.name.sans-serif.x-western: Open Sans font.name.serif.el: Cambria font.name.serif.tr: Cambria font.name.serif.x-baltic: Cambria font.name.serif.x-central-euro: Cambria font.name.serif.x-cyrillic: Cambria font.name.serif.x-unicode: Cambria font.name.serif.x-western: Cambria font.size.fixed.el: 14 font.size.fixed.tr: 14 font.size.fixed.x-baltic: 14 font.size.fixed.x-central-euro: 14 font.size.fixed.x-cyrillic: 14 font.size.fixed.x-unicode: 14 font.size.fixed.x-western: 14 font.size.variable.el: 17 font.size.variable.tr: 17 font.size.variable.x-baltic: 17 font.size.variable.x-central-euro: 17 font.size.variable.x-cyrillic: 17 font.size.variable.x-unicode: 17 font.size.variable.x-western: 15 gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0 mail.openMessageBehavior.version: 1 mail.winsearch.firstRunDone: true mailnews.database.global.datastore.id: cd0a3c70-c940-4bab-b536-f7512f33592 mailnews.database.global.views.conversation.columns: {"threadCol":{"visible":true,"ordinal":"1"},"flaggedCol":{"visible":true,"ordinal":"23"},"attachmentCol":{"visible":fals… network.cookie.prefsMigrated: true places.database.lastMaintenance: 1421158354 places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858 plugin.importedState: true privacy.sanitize.timeSpan: 0 Gráficos Descrição do adaptador: NVIDIA GeForce 210 ID do fornecedor: 0x10de ID do dispositivo: 0x0a65 RAM do adaptador: 1024 Drivers do adaptador: nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um Versão do driver: 9.18.13.4052 Data do driver: 7-2-2014 Direct2D ativo: true DirectWrite ativo: true (6.3.9600.17111) Parâmetros ClearType: Parâmetros ClearType não encontrados Renderização WebGL: false Janelas aceleradas pela GPU: 3/3 Direct3D 10 AzureCanvasBackend: direct2d AzureSkiaAccelerated: 0 AzureFallbackCanvasBackend: cairo AzureContentBackend: direct2d JavaScript Incremental GC: 1 Acessibilidade Ativado: 0 Bloquear acessibilidade: 0 Versões das bibliotecas Versão mínima esperada Versão em uso NSPR 4.10.6 4.10.6 NSS 3.16.2.3 Basic ECC 3.16.2.3 Basic ECC NSS Util 3.16.2.3 3.16.2.3 NSS SSL 3.16.2.3 Basic ECC 3.16.2.3 Basic ECC NSS S/MIME 3.16.2.3 Basic ECC 3.16.2.3 Basic ECC

All Replies (1)

user917725
user917725
more options

Para diagnosticar problemas com o Thunderbird, tente uma das seguintes opções:

  • Reinicie o Thunderbird com os complementos desabilitados (Modo Thunderbird Seguro). No menu Ajuda, clique em "Reiniciar com os complementos desativados". Se o Thunderbird funciona normal, há um problema com algum complemento ou tema. Você vai precisar reativar os complementos, um de cada vez, até localizar o infrator.
  • Reinicie o sistema operacional em modo de segurança com rede. Isso carrega apenas o básico necessário para iniciar o computador, permitindo uma ligação à Internet. Clique no seu sistema operacional para obter instruções sobre como iniciar em modo de segurança: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, OSX
Se o modo de segurança do sistema operacional corrige o problema, há outro software em seu computador que está causando problemas. As possibilidades incluem, mas não limitados: a digitalização AV, vírus / malwares, downloads em segundo plano, como atualizações do programa.