This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Thunderbird bugs after autoupdate (win7) SOLVED by removing calendar addon

  • 5 balasan
  • 1 ada masalah ini
  • 25 paparan
  • Balasan terakhir oleh Wayne Mery

more options

Добрый день. К сожалению не владею английским языком на том уровне, чтобы вам подробно все на нем описать. Суть вот в чем, используем thunderbird в нашем небольшом офисе, у всех пользователей есть интернет на ПК. Так вот, после автоматического обновления через интерфейс thunderbird, при входе в программу "перестает" работать левая кнопка мыши. То есть входящие или какие-либо подпапки можно открыть только через правую кнопку и соответствующий пункт из контекстного меню. В тело сообщения сообщения так же возможно войти только через правую кнопку. Так же заметили что, при нажатии правой кнопкой сверху на панели, перестает отображаться часть контекстного меню, а именно строка "Панель меню", её тупо нет. И чтобы избавиться от этого бага, необходимо стирать данные текущего профиля, или регистрировать новый. Спасибо за внимание, жду ответа.


Short version of the above "after the automatic update interface thunderbird, when entering the program "stop" to operate the left mouse button. That is inbound or any sub-folders can be opened only through the right button and the appropriate item from the context menu. The message body of the message is also possible to enter only through the right button. Also notice that when you right-click on top of the panel no longer displays the context menu, namely the string "Menu Bar", it is not stupid. And to get rid of this bug, you need to erase the data of the current profile, or record a new one"

Добрый день. К сожалению не владею английским языком на том уровне, чтобы вам подробно все на нем описать. Суть вот в чем, используем thunderbird в нашем небольшом офисе, у всех пользователей есть интернет на ПК. Так вот, после автоматического обновления через интерфейс thunderbird, при входе в программу "перестает" работать левая кнопка мыши. То есть входящие или какие-либо подпапки можно открыть только через правую кнопку и соответствующий пункт из контекстного меню. В тело сообщения сообщения так же возможно войти только через правую кнопку. Так же заметили что, при нажатии правой кнопкой сверху на панели, перестает отображаться часть контекстного меню, а именно строка "Панель меню", её тупо нет. И чтобы избавиться от этого бага, необходимо стирать данные текущего профиля, или регистрировать новый. Спасибо за внимание, жду ответа. ------------------- Short version of the above "after the automatic update interface thunderbird, when entering the program "stop" to operate the left mouse button. That is inbound or any sub-folders can be opened only through the right button and the appropriate item from the context menu. The message body of the message is also possible to enter only through the right button. Also notice that when you right-click on top of the panel no longer displays the context menu, namely the string "Menu Bar", it is not stupid. And to get rid of this bug, you need to erase the data of the current profile, or record a new one"

Diubah oleh Wayne Mery

All Replies (5)

more options

- please start Thunderbird in safe mode https://support.mozilla.org/kb/safe-mode - go to tools | addons - remove the lightning addon - restart thunderbird - if you need the lightning addon, add it back at tools | addons

Does that help?

more options

Great, it works! Thank you, Wayne! But when i turn it on, same bug is detected!

more options

deloputalo said

Great, it works! Thank you, Wayne! But when i turn it on, same bug is detected!

Let's try again, slightly different steps:

1. please start Thunderbird in safe mode https://support.mozilla.org/kb/safe-mode 2. go to tools | addons 3. remove the lightning addon 4. stop thunderbird 5. check taskmgr to make sure no thunderbird process is running 6. start thunderbird

Is everthing good, and stays good if you restart thunderbird again?

Do you need the lightning addon?

more options

Wayne. All is okey now! I mean when i turn-on this lightning plugin. When this plugin is turned off all working good. And we got this trouble when Thunderbird updating automatic, and when program asking about restart "thunderbird" u should restrart. IF u just close that windows and didn't push restart button bug incoming. If u restart with button all will be good! And we got this bug on Win 7 , not in win 10. Thank you!

more options

Thanks for the update