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a maioria das mensagens enviadas desapareceram da caixa enviados

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Bom dia. A maioria (90%) das mensagens enviadas desapareceram da caixa de enviadas sem que eu as tivesse deletado. Preciso recupera-las. Favor me orientar. Grato.

Bom dia. A maioria (90%) das mensagens enviadas desapareceram da caixa de enviadas sem que eu as tivesse deletado. Preciso recupera-las. Favor me orientar. Grato.

Diubah oleh Diego Victor

All Replies (4)

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Olá!

Você já experimentou mandar Condensar as pastas de Mensagens?

Fica no menu Arquivo -> Condensar pastas.

Se você indicar qual versão de sistema operacional está apresentando problema, ajuda ainda mais :)

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Boa noite Fabio.

utilizo o Windows 7 - Ultimate - versão 6.1

Tenho uma pasta principal para enviar e uma para receber. Após enviado ou lida (quando recebida), mensagens especificaas, transfiro para pastas separadas e identificadas tanto para receber como para enviar, para onde transfiro as mensagens apos lidas/enviadas.

As mensagens que sumiram estão justamente na pasta principal de envios as quais não foram transferidas para pastas especificas por serem de uso geral.

Quanto ao recurso de condensar pastas, tenho receio que isso vai desorganizar todo o meu sistema de arquivos de mensagens.

Fico no aguardo de uma orientação. Grato ... Domingos.

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Clique com o botão direito sobre a pasta selecione Propriedades >> Reparar pasta.

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Olá!

Domingos.sjc said

Quanto ao recurso de condensar pastas, tenho receio que isso vai desorganizar todo o meu sistema de arquivos de mensagens.

Quanto a isso, você não precisa se preocupar: essa função é justamente para esses casos. Se essa dica não funcionar, você pode usar a dica do Diego Victor para recriar o índice das pastas.