Error 10060 No puede conectar a servidor SMTP
Hola. Recientemente he dejado de poder enviar mensajes con Thunderbird. El mensaje de error que aparece es este:
"Ocurrió un error al enviar el correo: el servidor de correo envió un saludo incorrecto: Cannot connect to SMTP server 2001:470:7808:6221::c0a:587 (2001:470:7808:6221::c0a:587:587), connect error 10060"
Mi servidor no es gmail y está bien, porque por webmail y por el móvil puedo enviar mensajes. He abierto el puerto correspondiente, he desactivado el cortafuegos, he desinstalado el antivirus y probado con él desinstalado, he instalado otro antivirus, he desactivado el firewall del router, he desinstalado y vuelta a instalar Thunderbird y el problema no desaparece.
El fallo coincidió al pasar de ADSL a Fibra, ambas con Orange, pero me dicen en el servicio técnico que no tiene nada que ver, que no tiene porque darme error.
A ver si alguien tiene alguna sugerencia. Gracias de antemano.
Este es el log:
Configuración básica de la aplicación
Nombre: Thunderbird Versión: 52.1.1 Agente de usuario: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:52.0) Gecko/20100101 Thunderbird/52.1.1 Carpeta del perfil: Abrir carpeta
(Unidad local) ID de compilación de la aplicación: 20170509142926 Plugins activados: about:plugins Configuración de compilación: about:buildconfig Uso de memoria: about:memory Perfiles: about:profiles
Cuentas de correo y noticias
account1:
INCOMING: account1, , (pop3) buzon.coamalaga.es:995, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , correo.coamalaga.es:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true
account2:
INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext
Informes de fallos
Extensiones
Lightning, 5.4.1.1, true, {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}
Preferencias importantes modificadas
Nombre: Valor
browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
extensions.lastAppVersion: 52.1.1
font.name.monospace.el: Consolas
font.name.monospace.tr: Consolas
font.name.monospace.x-baltic: Consolas
font.name.monospace.x-central-euro: Consolas
font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
font.name.monospace.x-unicode: Consolas
font.name.monospace.x-western: Consolas
font.name.sans-serif.el: Calibri
font.name.sans-serif.tr: Calibri
font.name.sans-serif.x-baltic: Calibri
font.name.sans-serif.x-central-euro: Calibri
font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
font.name.sans-serif.x-western: Calibri
font.name.serif.el: Cambria
font.name.serif.tr: Cambria
font.name.serif.x-baltic: Cambria
font.name.serif.x-central-euro: Cambria
font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
font.name.serif.x-unicode: Cambria
font.name.serif.x-western: Cambria
font.size.fixed.el: 14
font.size.fixed.tr: 14
font.size.fixed.x-baltic: 14
font.size.fixed.x-central-euro: 14
font.size.fixed.x-cyrillic: 14
font.size.fixed.x-unicode: 14
font.size.fixed.x-western: 14
font.size.variable.el: 17
font.size.variable.tr: 17
font.size.variable.x-baltic: 17
font.size.variable.x-central-euro: 17
font.size.variable.x-cyrillic: 17
font.size.variable.x-unicode: 17
font.size.variable.x-western: 17
gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
mail.openMessageBehavior.version: 1
mail.winsearch.firstRunDone: true
mailnews.database.global.datastore.id: f16de7aa-a993-46cd-9f5e-f12574ebae2
media.gmp.storage.version.observed: 1
network.cookie.prefsMigrated: true
places.database.lastMaintenance: 1495732064
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858
plugin.importedState: true
security.sandbox.content.tempDirSuffix: {e1334a2d-8707-4402-8fb1-60e99f25cf67}
Gráficos
GPU #1
Descripción: AMD Radeon HD 6450
ID del fabricante: 0x1002
ID del dispositivo: 0x6779
RAM: 1024
Controladores: aticfx64 aticfx64 aticfx64 amdxc64 aticfx32 aticfx32 aticfx32 amdxc32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64
Versión del controlador: 15.201.1151.1008
Fecha del controlador: 11-4-2015
Features
Direct2D: false
DirectWrite: true (10.0.14393.1198)
Parámetros de ClearType: Gamma: 2,8 Pixel Structure: RGB ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 400
Renderizador WebGL: Google Inc. -- ANGLE (AMD Radeon HD 6450 Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0) -- OpenGL ES 2.0 (ANGLE 2.1.0.2a250c8a0e15)
AzureCanvasBackend: skia
AzureCanvasAccelerated: 0
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureContentBackend: skia
JavaScript
Recogida de basura incremental: 1
Accesibilidad
Activado: 0 Impedir accesibilidad: 0
Versiones de bibliotecas
Versión mínima esperada
Versión en uso
NSPR
4.13.1
4.13.1
NSS
3.28.4
3.28.4
NSS Util
3.28.4
3.28.4
NSS SSL
3.28.4
3.28.4
NSS S/MIME
3.28.4
3.28.4
Hola.
Recientemente he dejado de poder enviar mensajes con Thunderbird. El mensaje de error que aparece es este:
"Ocurrió un error al enviar el correo: el servidor de correo envió un saludo incorrecto: Cannot connect to SMTP server 2001:470:7808:6221::c0a:587 (2001:470:7808:6221::c0a:587:587), connect error 10060"
Mi servidor no es gmail y está bien, porque por webmail y por el móvil puedo enviar mensajes. He abierto el puerto correspondiente, he desactivado el cortafuegos, he desinstalado el antivirus y probado con él desinstalado, he instalado otro antivirus, he desactivado el firewall del router, he desinstalado y vuelta a instalar Thunderbird y el problema no desaparece.
El fallo coincidió al pasar de ADSL a Fibra, ambas con Orange, pero me dicen en el servicio técnico que no tiene nada que ver, que no tiene porque darme error.
A ver si alguien tiene alguna sugerencia. Gracias de antemano.
Este es el log:
Configuración básica de la aplicación
Nombre: Thunderbird
Versión: 52.1.1
Agente de usuario: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:52.0) Gecko/20100101 Thunderbird/52.1.1
Carpeta del perfil: Abrir carpeta
(Unidad local)
ID de compilación de la aplicación: 20170509142926
Plugins activados: about:plugins
Configuración de compilación: about:buildconfig
Uso de memoria: about:memory
Perfiles: about:profiles
Cuentas de correo y noticias
account1:
INCOMING: account1, , (pop3) buzon.coamalaga.es:995, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , correo.coamalaga.es:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true
account2:
INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext
Informes de fallos
Extensiones
Lightning, 5.4.1.1, true, {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}
Preferencias importantes modificadas
Nombre: Valor
browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
extensions.lastAppVersion: 52.1.1
font.name.monospace.el: Consolas
font.name.monospace.tr: Consolas
font.name.monospace.x-baltic: Consolas
font.name.monospace.x-central-euro: Consolas
font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
font.name.monospace.x-unicode: Consolas
font.name.monospace.x-western: Consolas
font.name.sans-serif.el: Calibri
font.name.sans-serif.tr: Calibri
font.name.sans-serif.x-baltic: Calibri
font.name.sans-serif.x-central-euro: Calibri
font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
font.name.sans-serif.x-western: Calibri
font.name.serif.el: Cambria
font.name.serif.tr: Cambria
font.name.serif.x-baltic: Cambria
font.name.serif.x-central-euro: Cambria
font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
font.name.serif.x-unicode: Cambria
font.name.serif.x-western: Cambria
font.size.fixed.el: 14
font.size.fixed.tr: 14
font.size.fixed.x-baltic: 14
font.size.fixed.x-central-euro: 14
font.size.fixed.x-cyrillic: 14
font.size.fixed.x-unicode: 14
font.size.fixed.x-western: 14
font.size.variable.el: 17
font.size.variable.tr: 17
font.size.variable.x-baltic: 17
font.size.variable.x-central-euro: 17
font.size.variable.x-cyrillic: 17
font.size.variable.x-unicode: 17
font.size.variable.x-western: 17
gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
mail.openMessageBehavior.version: 1
mail.winsearch.firstRunDone: true
mailnews.database.global.datastore.id: f16de7aa-a993-46cd-9f5e-f12574ebae2
media.gmp.storage.version.observed: 1
network.cookie.prefsMigrated: true
places.database.lastMaintenance: 1495732064
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858
plugin.importedState: true
security.sandbox.content.tempDirSuffix: {e1334a2d-8707-4402-8fb1-60e99f25cf67}
Gráficos
GPU #1
Descripción: AMD Radeon HD 6450
ID del fabricante: 0x1002
ID del dispositivo: 0x6779
RAM: 1024
Controladores: aticfx64 aticfx64 aticfx64 amdxc64 aticfx32 aticfx32 aticfx32 amdxc32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64
Versión del controlador: 15.201.1151.1008
Fecha del controlador: 11-4-2015
Features
Direct2D: false
DirectWrite: true (10.0.14393.1198)
Parámetros de ClearType: Gamma: 2,8 Pixel Structure: RGB ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 400
Renderizador WebGL: Google Inc. -- ANGLE (AMD Radeon HD 6450 Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0) -- OpenGL ES 2.0 (ANGLE 2.1.0.2a250c8a0e15)
AzureCanvasBackend: skia
AzureCanvasAccelerated: 0
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureContentBackend: skia
JavaScript
Recogida de basura incremental: 1
Accesibilidad
Activado: 0
Impedir accesibilidad: 0
Versiones de bibliotecas
Versión mínima esperada
Versión en uso
NSPR
4.13.1
4.13.1
NSS
3.28.4
3.28.4
NSS Util
3.28.4
3.28.4
NSS SSL
3.28.4
3.28.4
NSS S/MIME
3.28.4
3.28.4
All Replies (4)
Haz comprovado que la configuracion de tu mobil sea igual que la de TB.
Si, claro. Además, la configuración no la cambié nunca y antes funcionó sin problemas. Y por webmail funciona bien también desde el mismo pc. El problema no es de configuración.
Que antivirus tienes. Sugerencia. Puedes probar de desactivar-lo un momento para ver si te funciona correctamente el correo. Prueba también de deactivar el firewall. Hazlo de uno en uno asi si te funciona el correo sabras que tienes algun conflicto con ese programa y sabras que mirar.
Hola. Como digo en la pregunta, llegué a desinstalar el antivirus al completo y probar con él desintalado y el firewall de Windows y el del router desactivados los dos y no se eliminó el problema. Ahora instalé otro antivirus, el AVG, pero parece que el problema no está ahí.
Gracias por responder. Saludos