Aniž by došlo ke změně nastavení, nemohu přijímat zprávy - chyba přístupu na pop3 server (seznam.cz), přístup přes web funguje
Na jednom počítači jsem v Thunderbirdu během 7 let měla 4 různé účty (dva Seznam, dva jiný poskytovatel), u všech se postupem času stalo, že přestaly přijímat zprávy (jeden asi po dvou letech, další po třech letech, je to různé, stejně tak objem dat ve schránkách je různý, takže s nedostatkem paměti problém taky zřejmě nebude), žádné změny v nastaveních ani nic jiného jsem nedělala, přístupy přes web ve všech případech fungují
All Replies (9)
Pokiaľ mate dosť miesta na disku, je možné, že už je preplnený priečinok "Doručená pošta" kde je Thunderbirdom stanovený maximálny objem 4GB (rovnako ako aj pre každý samostatný priečinok). Kliknite na priečinok "Doručená pošta" pravým tlačidlom myši, vyberte "Vlastnosti" a preverte akú veľkosť na disku zaberá. Limit veľkosti zložky je detailnejšie vysvetlený tuná: http://kb.mozillazine.org/Limits_%28Thunderbird%29#Folders_and_messages.
Odporúčam staré správy z preplneného priečinka "Doručená pošta" odstrániť, alebo archivovať. Postup archivácie: Označte všetku starú poštu v priečinku "Doručená pošta" (cca 1000 emailov) a zvolte a (stlačiť klávesu a), alebo ich po označení archivujte aj takto (druhá možnosť): - Thunderbird - Správa - Archivovať - uvoľnili ste si miesto v priečinku a všetka stará pošta je ARCHIVOVANÁ - nájdete ju v priečinku ARCHÍVY pod konkrétnym letopočtom. Poštu z roku 2017 archivuje do priečinka 2017. Poštu z roku 2018 archivuje do priečinka 2018. https://support.mozilla.org/cs/kb/archivace-zprav
Pokiaľ v Thunderbirde odstránite e-mail, tak sa v skutočnosti iba označí ako odstránený, ale fyzicky zostane. Jeho fyzické odstránenie sa vykoná až použitím voľby "Vykonať údržbu priečinkov“. Takže aby ste zmenšili veľkosť preplneného priečinka je nutné ešte „Vykonať údržbu priečinkov": https://support.mozilla.org/cs/kb/provedeni-udrzby-slozek. POSTUP: - Thunderbird - Súbor - Vykonať údržbu priečinkov http://imgbank.cz/images/2015/08/19/Thunderbird_udrzba_priecinkov.jpg
Ďalšou možnosťou je, že ste narazili na limit veľkosti niektorého iného priečinka, kde je maximálny limit tak isto 4GB. V tomto prípade pomôže to isté - uvolniť preplnený priečinok archiváciou, alebo odstránením starých správ, a následným spustením "Údržby priečinkov".
Diubah oleh Ansam
To ale asi nebude tím místem - s místem už se mi to jednou stalo a stačilo promazat, ale byla u toho hláška, že je nedostatek místa. Tohle je jiná chyba, navíc na těch jiných účtech (co už nefungují déle) mám jen pár zpráv (cca 12 MB). A navíc odesílání jde, to by v případě zaplnění asi nefungovalo
Diubah oleh KlarkaK
Akú veľkosť má priečinok "Doručená pošta"? Kliknite na priečinok "Doručená pošta" pravým tlačidlom myši, vyberte "Vlastnosti" a preverte akú veľkosť na disku zaberá.
Vykonajte údržbu priečinkov. POSTUP: - Thunderbird - Súbor - Vykonať údržbu priečinkov http://imgbank.cz/images/2015/08/19/Thunderbird_udrzba_priecinkov.jpg
To chápu, ale u každého účtu je jinak velká, takže tím to zřejmě nebude. Jmenovitě první účet 148 MB, druhý účet 12 MB, třetí 2,9 GB, a ten, který přestal fungovat včera má 780 MB (tedy složky Doručená pošta). Údržbu jsem už taky dělala.
Aké je presné chybové hlásenie po pokuse stiahnúť poštu? Obrázok by nebol?
"Vyskytla se chyba při přístupu na POP3 server. Poštovní server pop3.seznam.cz zaslal odpověď: "
V tomto případě bude nejlepší pokud kontaktujte technickou podporu online zde:
https://napoveda.seznam.cz/cz/services/
ideálně s printscreenem dané chyby, aby mohli vše prověřit. Zda se jedná o chybu na straně seznam.cz popřípadě u poskytovatele internetu apod. Variant je zde více.
No jo, jenže jak říkám, jen dva účty jsou seznam, další jsou jiní poskytovatelé (placená doména, ne free mail), takže problém je stopro v TB :-(
Najskôr musíte preveriť, či tie NOVÉ správy skutočne LEŽIA v poštovom účte na serveri. Je celkom možné, že ste už vyčerpali predplatený pridelený priestor emailovému účtu a vaše úložisko na vzdialenom serveri je už plné a ďalšie správy sa tam už jednoducho nezmestia.
Postup: 1. Vypnite Thunderbird. Preverte úložisko na serveri či nie je preplnené (bude treba zadať prihlasovacie meno a heslo k emailovej schránke) 2. Odstráňte STARÉ a NEPOTREBNÉ správy z úložiska na serveri a uvolnite tak priestor pre nové správy 3. Poštový účet v Thunderbirde si nastavte tak, aby po úspešnom prijatí správy (stiahnutí správy do počítača) automaticky odstránil túto správu zo servera a uvoľnil tak priestor na serverovom úložisku pre ďalšie NOVÉ správy.
Ak tie staré správy potrebujete mať stále na vzdialenom serveri, tak požiadajte poskytovateľa emailovej schránky o rozšírenie priestoru = poriadne si mesačne priplatiť za poskytovanie služby.