This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

kopieren accounts- emails etc van win10 pc naar win11pc

more options

Ik krijg steeds volgende melding op de win11 pc als ik de 'Thunderbird' map van de win10 pc kopieer:

"Een nieuwere versie van Thunderbird heeft mogelijk wijzigingen in uw profiel aangebracht, die niet meer compatibel zijn met deze oudere versie. Gebruik dit profiel alleen met die nieuwere versie of maak een nieuw profiel aan voor deze installatie van Thunderbird. Als u een nieuw profiel aanmaakt, moet u uw accounts, agenda’s en add-ons opnieuw instellen.

Meer informatie…"

Ik begrijp niet hoe ik dit moet oplossen?

Met vriendelijke groeten, Imelda De Schepper

Ik krijg steeds volgende melding op de win11 pc als ik de 'Thunderbird' map van de win10 pc kopieer: "Een nieuwere versie van Thunderbird heeft mogelijk wijzigingen in uw profiel aangebracht, die niet meer compatibel zijn met deze oudere versie. Gebruik dit profiel alleen met die nieuwere versie of maak een nieuw profiel aan voor deze installatie van Thunderbird. Als u een nieuw profiel aanmaakt, moet u uw accounts, agenda’s en add-ons opnieuw instellen. Meer informatie…" Ik begrijp niet hoe ik dit moet oplossen? Met vriendelijke groeten, Imelda De Schepper

Penyelesaian terpilih

Heb volledig Thunderbird van de pc (win11) verwijderd en van de site van Mozilla de installatiesoftware opnieuw gedownload. Tot mijn grote verwondering is het probleem opgelost: Het profiel overzetten werkte perfect. Bedankt voor uw tussenkomst

Vriendelijke groeten, Imelda

Baca jawapan ini dalam konteks 👍 1

All Replies (3)

more options

Het lijkt er op dat de versie van Thunderbird op uw Windows 10-pc nieuwer is dan die op uw Windows 11-pc. Probeer eerst de versie op uw nieuwe pc bij te werken naar de nieuwste versie en zet daarna uw profiel over.

Helpful?

more options

De versie van Thunderbird op de oude (win10) pc is: 128.3.1esr De versie van Thunderbird op de nieuwe (win11) pc is: 128.3.2esr Mijns inziens is de versie op de nieuwe pc recenter dan op de oude pc Toch blijf ik steeds dezelfde melding krijgen zoals hierboven is aangegeven! Hoe moet ik dat probleem aanpakken?

Met vriendelijke groeten, Imelda De Schepper

Helpful?

more options

Penyelesaian Terpilih

Heb volledig Thunderbird van de pc (win11) verwijderd en van de site van Mozilla de installatiesoftware opnieuw gedownload. Tot mijn grote verwondering is het probleem opgelost: Het profiel overzetten werkte perfect. Bedankt voor uw tussenkomst

Vriendelijke groeten, Imelda

Helpful?

Tanya soalan

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.