This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

¿Por qué en páginas como Youtube, Facebook o Twitter los videos se reproducen con colores verdes y morados, además de la imagen está distorcionada?

more options

Al reproducir videos en Facebook, Youtube o Twitter (incluyendo gif), estos son de color morado y verde. Agregar que hace poco se actualizó Mozilla Firefox. Notar que en el audio no hay problemas.

Al reproducir videos en Facebook, Youtube o Twitter (incluyendo gif), estos son de color morado y verde. Agregar que hace poco se actualizó Mozilla Firefox. Notar que en el audio no hay problemas.

All Replies (1)

more options

¡Hola Barbara!

Por favor revisa https://support.mozilla.org/es/kb/como-puedo-actualizar-los-controladores-de-mi-tarj y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!