This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

No puedo ver tuits ni comentarios de facebook en los sitios web

more options

No tengo ningun complemento ya que los desinstalé tratando de resolver este problema

Por ejemplo en la página https://www.eldestapeweb.com/emotiva-interpretacion-identidad-genero-la-novela-mas-rating-la-tv-n46288 que es un artículo en un portal periodistico

La imágen donde se ve competo el tuit corresponde navegando con Chrome, y la imágen donde se ven los comentarios usando facebook, tambien es al navegar usando Chrome

No tengo ningun complemento ya que los desinstalé tratando de resolver este problema Por ejemplo en la página https://www.eldestapeweb.com/emotiva-interpretacion-identidad-genero-la-novela-mas-rating-la-tv-n46288 que es un artículo en un portal periodistico La imágen donde se ve competo el tuit corresponde navegando con Chrome, y la imágen donde se ven los comentarios usando facebook, tambien es al navegar usando Chrome
Attached screenshots

All Replies (4)

more options

por cierto, ocurre en las 2 pc que uso... seguramennte porque las sincronizo con Sync

Windows 7 professional 32 bits y Firefox 61.0.1 32-bits

Windows 10 64 bits y Firefox 61.0.1 64-bits

more options

Hola, veo bien los comentarios en la pagina, lo extraño que te suceda en 2 maquinas, pero como decís puede ser por la sincronizancion, tienes sincronizando las "opciones"? Prueba: 1-Borrar las "Cookies y datos del Sitio"

2- Crear un perfil nuevo, esto arrancaría el Firefox como por defecto, sin cuenta sync conectada: http://mzl.la/1BAQGnB Si esto funciona entonces el problema es la configuración "particular" que tiene el perfil original del Firefox. Podrías restablecer el Firefox: http://mzl.la/15sSfJR Pero previamente haz un copia del Perfil original para tener un respaldo. Ubicación del Perfil Firefox: http://mzl.la/1BAQULj Dinos como te fue, Gracias

more options

Creo que ya descubrí el problema, debe estar en algun valor en about:config pero no se cual

Hice lo que dijiste de crear nuevo perfil y funcionó, pero al querer sincronizar con mi cuenta, se volvió a cagar.

Existe alguna opcion para que ANTES de ingresar a Sync, decirle que SOLAMENTE sincronize marcadores?

Y alguna opción para volver el about:config a todos sus valores por default?

more options

Hola Si vas a Opciones-> "Cuenta de Firefox" debes deshabilitar todas Opciones de Sync y solo dejar marcadores, si no te deja cambiar esas opciones cuando no esta conectado al Sync, entonces conectado y rápidamente deshabilita las opciones de Sync. Saludos