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Download non riuscito

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  • Last reply by Andrea

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Salve, con la presente per chiedere aiuto in quanto Mozilla da qualche giorno non permette più nessun download. Ho provato tutte le soluzioni che si trovano nelle faq e nei forum ma nulla cambia. Ho notato che, il problema si presenta solamente su un account del pc mentre in un'altro account locale sempre dello stesso pc il problema non si presenta. In attesa di un Vs. gentile riscontro.

Grazie.

Salve, con la presente per chiedere aiuto in quanto Mozilla da qualche giorno non permette più nessun download. Ho provato tutte le soluzioni che si trovano nelle faq e nei forum ma nulla cambia. Ho notato che, il problema si presenta solamente su un account del pc mentre in un'altro account locale sempre dello stesso pc il problema non si presenta. In attesa di un Vs. gentile riscontro. Grazie.

All Replies (4)

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Viene visualizzato qualche messaggio di errore? Puoi fare un esempio di download che non riesce? Hai delle estensioni in Firefox?

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Nessun messaggio di errore, semplicementi nel pannello dei download c'è scritto "Non riuscito". Anche se si clicca su "riprova" il download non va. Il problema si presenta per tutti i tipi di file, dal .docx al .exe Non è presente alcuna estensione in Firefox.

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Ti consiglio di dare un'occhiata a questo post: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cant-download-or-save-files#w_check-the-downloads-panel-for-blocked-downloads Il post tratta il tuo problema ed è in inglese: se non conosci bene la lingua puoi usare questo link tradotto automaticamente: https://support-mozilla-org.translate.goog/en-US/kb/cant-download-or-save-files?_x_tr_sl=auto&_x_tr_tl=it&_x_tr_hl=it&_x_tr_pto=wapp#w_check-the-downloads-panel-for-blocked-downloads Altrimenti ti consiglierei (nel caso il problema permanesse e a nessun'altro venisse in mente la causa del problema) di provare direttamente a disinstallare e reinstallare Firefox sul computer (ovviamente salvando i preferiti, la cronologia... L'unica cosa che perderesti sono le estensioni installate, che dovresti reinstallare).

Modified by Matte

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Buongiorno, ho già provato quanto sopra riportato ma senza risolvere il problema.