This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Correos borrados de la bandeja de entrada

more options

Hola. Mi PC se apagó inesperadamente mientras tenía abierto Thunderbird y otras aplicaciones. Al volver a iniciar Thunderbird, perdí 3 correos que tenía en la bandeja de entrada. El resto de correos los tengo en diferentes carpetas que no se modificaron por suerte.

Mi equipo es una PC con Windows 10, con Thunderbird 115.2.2 instalado. La cuenta donde perdí los correos es POP3.

Ya probé la opción de Propiedades / Reparar Carpeta y también la de Reconstruir la Base de Datos Global que se planteó acá: https://support.mozilla.org/es/kb/reconstruir-la-base-de-datos-global

Ninguna de las dos funcionó :( Sigo viendo un par de correos que ingresaron después pero no los que tenía antes del apagado inesperado.

Agradezco desde ya sus sugerencias.

Hola. Mi PC se apagó inesperadamente mientras tenía abierto Thunderbird y otras aplicaciones. Al volver a iniciar Thunderbird, perdí 3 correos que tenía en la bandeja de entrada. El resto de correos los tengo en diferentes carpetas que no se modificaron por suerte. Mi equipo es una PC con Windows 10, con Thunderbird 115.2.2 instalado. La cuenta donde perdí los correos es POP3. Ya probé la opción de Propiedades / Reparar Carpeta y también la de Reconstruir la Base de Datos Global que se planteó acá: https://support.mozilla.org/es/kb/reconstruir-la-base-de-datos-global Ninguna de las dos funcionó :( Sigo viendo un par de correos que ingresaron después pero no los que tenía antes del apagado inesperado. Agradezco desde ya sus sugerencias.

All Replies (3)

more options

Hola, Proba con la forma 4 de la siguiente guia, en tu caso debes buscar la carpeta de correos que corresponde a pop3: https://4ddig.tenorshare.com/es/windows-fix/how-to-recover-thunderbird-emails-from-hard-drive.html

Si esto no funciona entonces esos correos quedaron corruptos y no se salvaron. Saludos

more options

Gracias Gerardo. No pude probar esta solución porque ya había eliminado el archivo Inbox. Así que guardo la solución para otro momento (espero no necesitarla).

Saludos

more options

Agradeceríamos marcar la respuesta útil para que sirva a otros usuarios