Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox crashes

  • 1 antwoord
  • 2 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

Problem signature:

 Problem Event Name:	AppHangB1
 Application Name:	firefox.exe
 Application Version:	29.0.1.5239
 Application Timestamp:	5369959a
 Hang Signature:	8890
 Hang Type:	0
 OS Version:	6.1.7601.2.1.0.256.1
 Locale ID:	1033
 Additional Hang Signature 1:	8890a9ad50b70d1e053ae8bd240adee7
 Additional Hang Signature 2:	74fe
 Additional Hang Signature 3:	74fe949f9cfec441c27f26e80369072b
 Additional Hang Signature 4:	8890
 Additional Hang Signature 5:	8890a9ad50b70d1e053ae8bd240adee7
 Additional Hang Signature 6:	74fe
 Additional Hang Signature 7:	74fe949f9cfec441c27f26e80369072b
Problem signature: Problem Event Name: AppHangB1 Application Name: firefox.exe Application Version: 29.0.1.5239 Application Timestamp: 5369959a Hang Signature: 8890 Hang Type: 0 OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.1 Locale ID: 1033 Additional Hang Signature 1: 8890a9ad50b70d1e053ae8bd240adee7 Additional Hang Signature 2: 74fe Additional Hang Signature 3: 74fe949f9cfec441c27f26e80369072b Additional Hang Signature 4: 8890 Additional Hang Signature 5: 8890a9ad50b70d1e053ae8bd240adee7 Additional Hang Signature 6: 74fe Additional Hang Signature 7: 74fe949f9cfec441c27f26e80369072b

Alle antwoorden (1)

more options

If you have submitted crash reports then please post the IDs of one or more recent crash reports that have a "bp-" prefix:

  • bp-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

You can find the IDs of the submitted crash reports on the about:crashes page.

  • You can open the about:crashes page via the location bar, like you open a website, or open the crash reports page via "Help > Troubleshooting Information".

See: