Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

My sync account email isn't recognized, even though I have it running currently on another computer.

  • 1 antwoord
  • 2 hebben dit probleem
  • 5 weergaven
  • Laatste antwoord van Jackson1442

uniquethings4you
uniquethings4you
more options

I am trying to set up sync on my laptop that I had to have the operating system and all software re-installed on. On my other computer, an iMac, I have sync running, and it displays my account name (which is my email address.) However, when I go to try and set up sync on my laptop, when I try to sign in with that email address it says it isn't recognized. I am stumped.

I am trying to set up sync on my laptop that I had to have the operating system and all software re-installed on. On my other computer, an iMac, I have sync running, and it displays my account name (which is my email address.) However, when I go to try and set up sync on my laptop, when I try to sign in with that email address it says it isn't recognized. I am stumped.

Alle antwoorden (1)

Jackson1442
Jackson1442
more options

It appears that many users are currently having issues with Firefox Sync. Please check the article: Firefox Sync troubleshooting and tips and see if the suggestions there help. Also, try changing your password, you may be entering it incorrectly.