Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

My Sync account isn't recognized?

  • 2 antwoorden
  • 6 hebben dit probleem
  • 5 weergaven
  • Laatste antwoord van the-edmeister

Varae
Varae
more options

According to "https://account.services.mozilla.com/" I have an account and data stored with Firefox Sync. However, when I try to log into Sync from "about:accounts" with the same email it doesn't recognize the account.

According to "https://account.services.mozilla.com/" I have an account and data stored with Firefox Sync. However, when I try to log into Sync from "about:accounts" with the same email it doesn't recognize the account.

Alle antwoorden (2)

Chandan_Baba
Chandan_Baba
more options

It might be that you use that account which is not saved on server.Check once again if there is showing something like this Unknown account??

this article contains about sync problem : http://mzl.la/MHqQXd

sync also works different after Aurora 30,again this thread helps you https://support.mozilla.org/en-US/questions/995225

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

That's for the older version of Sync - Firefox 28 and earlier.


See this KB article - Sync your Firefox bookmarks, history, passwords and more