Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I have win7 64bit running FF 29.01. When I Help>About it checks for updates, finds one and then says Click to Install. I click and nothing happens. How to fix??

  • 4 antwoorden
  • 5 hebben dit probleem
  • 5 weergaven
  • Laatste antwoord van 3rensho

more options

Win 7 64 bit with all latest updates. Currently running FF 29.01

Win 7 64 bit with all latest updates. Currently running FF 29.01

Gekozen oplossing

If you're having problems with the update, you can download the full installer from http://www.mozilla.org and run it.

Dit antwoord in context lezen 👍 1

Alle antwoorden (4)

more options

Presumably you are posting from a different device as your System details aside are showing

  • User Agent: Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:30.0) Gecko/20100101 Firefox/30.0

If you are posting from your Windows machine it seems something has changed the user Agent String the browser is reporting.

more options

Gekozen oplossing

If you're having problems with the update, you can download the full installer from http://www.mozilla.org and run it.

more options

No, I was posting from my Linux machine.

more options

Running the installer got it updated. Thanks