Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

When I delete emails, they reappear twice! Very frustrating!

  • 1 antwoord
  • 4 hebben dit probleem
  • 6 weergaven
  • Laatste antwoord van Toad-Hall

JimAndKimH
JimAndKimH
more options

After deleting emails, they came back as a new email when restarting email. Not only that they came back again the next two times I restarted. I now have three copies and 400+ new emails after trying clean up my inbox.

After deleting emails, they came back as a new email when restarting email. Not only that they came back again the next two times I restarted. I now have three copies and 400+ new emails after trying clean up my inbox.

Alle antwoorden (1)

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 10 Contributor
more options

If emails are 'reappearing' and not redownloading:

This sounds like the folder may be corrupted.

Move all good emails out of Inbox and into suitably named folders. Delete any unwanted emails.

When Inbox is empty: right click on Inbox folder and select 'compact'.

then right click on 'Deleted' folder and select 'Empty Deleted' then right click on 'Deleted' folder and and select 'compact'.

Please read info on compacting:

If you don't compact your folders regularly, performance can slow to a crawl, you can't store new messages anymore, start losing parts of messages or have deleted messages resurrected.