Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Thunderbird 31 cannot install add-ons, only offers download, but no install

  • 1 antwoord
  • 2 hebben dit probleem
  • 11 weergaven
  • Laatste antwoord van christ1

more options

Downloaded Thunderbird 24.6.0 two days ago, installed EnigMail add-on without problems. When trying to install Lightning today, got message that version only works with Thunderbird 31. Upgraded to version 31. As a result I cannot install any add-ons: There is only a download button, but no install button. With some add-ons (Lighning) a pop-up appears, offering to save the file, with others (EnigMail, LookOut) nothing happens when pressing the download button. When saving the file Thunderbird and Windows do not know what to do with it.

Downloaded Thunderbird 24.6.0 two days ago, installed EnigMail add-on without problems. When trying to install Lightning today, got message that version only works with Thunderbird 31. Upgraded to version 31. As a result I cannot install any add-ons: There is only a download button, but no install button. With some add-ons (Lighning) a pop-up appears, offering to save the file, with others (EnigMail, LookOut) nothing happens when pressing the download button. When saving the file Thunderbird and Windows do not know what to do with it.

Alle antwoorden (1)

more options