Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Can I retrive my old backup data after resetting my password??

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 21 weergaven
  • Laatste antwoord van John99

krishen
krishen
more options

I have performed a fromat on my system ssd so there is no firefox info/details left on my pc. After install of new firefox I have reset my sync account password not realising that it erease my backup. Is there a chance of retriving it from sync server or is it lost forever? This is not ideal cos I had a lot of bookmarks there and it will be very sad to loose them :(.

Sebastian

I have performed a fromat on my system ssd so there is no firefox info/details left on my pc. After install of new firefox I have reset my sync account password not realising that it erease my backup. Is there a chance of retriving it from sync server or is it lost forever? This is not ideal cos I had a lot of bookmarks there and it will be very sad to loose them :(. Sebastian

Alle antwoorden (1)

John99
John99
more options

If you have just created a New Sync account that should be no problem.

Sorry, If you lost your previous details for the New Sync account, or if you deleted or reset that it is gone forever.