We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

keep pausing , sometimes opening a new tab using a web link stay blank

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van FredMcD

crashuk
crashuk
more options

the web browser pauses, becomes unresponsive and you cant do anything apart from closing it, when i right click open link in tab i the new tab stay blank.

bp-f6eb4e75-9fe0-49ab-b3e3-d5fd02140722 23/07/2014 00:45 5331d2bf-d959-4316-8412-b99cec91ebc7 13/07/2014 15:18 1eee2cea-567f-4ed3-95cb-26fd2553ba21 09/07/2014 12:12 53bea526-96a3-44f5-baa5-d8a95034cced 24/06/2014 04:53 8ad5d10c-bdf8-4251-9b81-eb7e0570c256 23/06/2014 02:01 623f83d2-4be3-41b1-949b-bb69eb59ce79 22/06/2014 07:06 a3ef29f9-b096-409e-888f-bb15e5ec1a4a 13/06/2014 00:05 58df4f2f-2926-4d79-b9b8-80975578ba62 09/06/2014 01:37 bea5339a-b04a-4ac9-891e-278df0267b3e 05/06/2014 03:06 bp-d9427f55-357f-4606-a126-9cacd2140604 04/06/2014 16:53 bp-01e6dabc-6dec-485d-aa81-1a87c2140604 04/06/2014 16:35 b5b92dab-14f2-4251-bdc6-be6fd93108

the web browser pauses, becomes unresponsive and you cant do anything apart from closing it, when i right click open link in tab i the new tab stay blank. bp-f6eb4e75-9fe0-49ab-b3e3-d5fd02140722 23/07/2014 00:45 5331d2bf-d959-4316-8412-b99cec91ebc7 13/07/2014 15:18 1eee2cea-567f-4ed3-95cb-26fd2553ba21 09/07/2014 12:12 53bea526-96a3-44f5-baa5-d8a95034cced 24/06/2014 04:53 8ad5d10c-bdf8-4251-9b81-eb7e0570c256 23/06/2014 02:01 623f83d2-4be3-41b1-949b-bb69eb59ce79 22/06/2014 07:06 a3ef29f9-b096-409e-888f-bb15e5ec1a4a 13/06/2014 00:05 58df4f2f-2926-4d79-b9b8-80975578ba62 09/06/2014 01:37 bea5339a-b04a-4ac9-891e-278df0267b3e 05/06/2014 03:06 bp-d9427f55-357f-4606-a126-9cacd2140604 04/06/2014 16:53 bp-01e6dabc-6dec-485d-aa81-1a87c2140604 04/06/2014 16:35 b5b92dab-14f2-4251-bdc6-be6fd93108

Alle antwoorden (1)

FredMcD
FredMcD
more options

One of your crash reports says;

Crash Report [@ atidxx32.dll@0x494d1e ]

Atidxx32.dll is part of the ATI graphics library to support DirectX on 32-bit systems.

Another had unknown as the fault

Update or re-install the DLL file.

Also try;

Start Firefox in Safe Mode {web link} While you are in safe mode; Press the Alt or F10 key to bring up the tool bar. Followed by;

Windows; Tools > Options Linux; Edit > Preferences Mac; application name > Preferences

Then Advanced > General. Look for and turn off Use Hardware Acceleration.

Poke around safe web sites. Are there any problems?. Then restart.