Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gesloten en gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Thunderbird 31 crashing on launch on OS X 10.9.4 after upgrade from Thunderbird 24?

  • 2 antwoorden
  • 3 hebben dit probleem
  • 7 weergaven
  • Laatste antwoord van Wayne Mery

pwjone1
pwjone1
more options

I installed the upgrade, from Thunderbird 24.6.0 to 31, and it would crash on the initial launch, so I tried it in safe mode, and with all the add-ins, tried clean install from the download site, all crash. OS X 10.9.4 (Mac). Anyone seeing this? Suggestions?

I installed the upgrade, from Thunderbird 24.6.0 to 31, and it would crash on the initial launch, so I tried it in safe mode, and with all the add-ins, tried clean install from the download site, all crash. OS X 10.9.4 (Mac). Anyone seeing this? Suggestions?

Alle antwoorden (2)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Please post your crash ID. See https://support.mozilla.org/en-US/kb/mozilla-crash-reporter#w_viewing-crash-reports

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

we can't do anything without your crash id