Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Can't Access Bookmarks After New Sync

  • 1 antwoord
  • 6 hebben dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van guigs

RicoTubbs34
RicoTubbs34
more options

I just got a Galaxy S3 & started using Firefox with the new sync which requires you to make an account. My old phone was an HTC ONE MAX using the old sync method.

After syncing my Galaxy I still don't have access to my desktop bookmarks in the bookmark tab. Is anyone else having this problem?

I just got a Galaxy S3 & started using Firefox with the new sync which requires you to make an account. My old phone was an HTC ONE MAX using the old sync method. After syncing my Galaxy I still don't have access to my desktop bookmarks in the bookmark tab. Is anyone else having this problem?

Alle antwoorden (1)

guigs
guigs
more options

HI RicoTubbs34, Thank you for your question. When you mentioned that you synced the previous phone to the old Firefox Sync, did you ever update to the new version of sync? or are all devices connected to the same account? If not, please take the opportunity to do this:

If yes, and you are still not seeing the Desktop Bookmarks folder please try the "Sync Now" option from the Tools menu on Firefox for desktop. Wait a bit then sync now from the Galaxy 3 Firefox account menu.

Do they now appear?