Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

how do i remove unwanted sites like incredibar.com from attaching to firefox and taking over my browsing

  • 1 antwoord
  • 3 hebben dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van CoryMH

sputnick
sputnick
more options

there are two sites that have taken over my browser mystar incredibar.com and trovi i cannot remove them even with spyware i have even reinstalled my operating system but they are still there

there are two sites that have taken over my browser mystar incredibar.com and trovi i cannot remove them even with spyware i have even reinstalled my operating system but they are still there

Alle antwoorden (1)

CoryMH
CoryMH
more options

Hello,

Please follow this guide:

The malware may have modified your Firefox shortcuts as well - right click on your Firefox shortcut and select Properties. In the target line under the Shortcut tab, make sure that there are no links after the "firefox.exe".

Use free antimalware tools that can run alongside existing antivirus tools, such as:

Be careful with the software you install, malware is usually bundled with other applications. Always download software from the official sites. If you downloaded Firefox from a site other than:

Make sure you uninstall Firefox and reinstall it by downloading a copy from one of those two links.