Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

For some reason, when I click on the Firefox icon on my desktop, nothing is coming up.

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 3 weergaven
  • Laatste antwoord van Scribe

tburnett
tburnett
more options

How do I fix this? I looked at the Mozilla help pages and nothing seems to describe how to fix this problem, since you have to have Firefox come up to fix it!

How do I fix this? I looked at the Mozilla help pages and nothing seems to describe how to fix this problem, since you have to have Firefox come up to fix it!

Alle antwoorden (2)

Riya
Riya
more options

See if this works. Kill firefox.exe through the Task Manager, to open the taskmanager hit Win + R and enter taskmgr.exe in the window, hit enter, right click firefox.exe and hit "end all processes" or something similar.

Scribe
Scribe
more options

See if you can start FF from All Programs on the Start menu. If you can, delete the Desktop icon, go back to FF on All Programs, right click, and select Send To - Desktop. That should create a new icon on the Desktop, which hopefully will work.

Bewerkt door Scribe op