Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

The downloads are exteremely slow

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

When I start a download, it displays 'unknown time remaining' and after a dash, '----- mb' which keeps on increasing...! Pleaase help.!!!!!

When I start a download, it displays 'unknown time remaining' and after a dash, '----- mb' which keeps on increasing...! Pleaase help.!!!!!

Alle antwoorden (2)

more options

Does this only occur when you try to download a specific file or for all files?

more options

It is possible that anti-virus software is corrupting downloaded files or is interfering otherwise.

Try to disable the real-time (live) scanning of files in your anti-virus software temporarily to see if that makes downloading work better.

Boot the computer in Windows Safe Mode with network support (press F8 on the boot screen) as a test.