Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Problem when printing a PDF generated file from website

  • 2 antwoorden
  • 2 hebben dit probleem
  • 3 weergaven
  • Laatste antwoord van hermannedem

hermannedem
hermannedem
more options

I have a problem when printing a PDF generated file from website provider. When printing it will show nothing on paper. It print blank document. This happen when I using latest Firefox browser ver 35.0. If i try to print same document using previous version of Firefox (v28.0), it will print normally like usual instead of blank page in ver 35.0.

How to fix this issues. Is there anything that I can change in the browser setting to make it able print PDF generated file from website.

I have a problem when printing a PDF generated file from website provider. When printing it will show nothing on paper. It print blank document. This happen when I using latest Firefox browser ver 35.0. If i try to print same document using previous version of Firefox (v28.0), it will print normally like usual instead of blank page in ver 35.0. How to fix this issues. Is there anything that I can change in the browser setting to make it able print PDF generated file from website.

Alle antwoorden (2)

Heather
Heather
more options

Hello hermannedem, If you cannot see any content on pages you printed or in print preview, the cause might be margins which are set too high.

  1. In order to check the margins, we need to go to File > Page Setup.
  2. Once this is done, switch to the Margins & Header/Footer tab.
  3. Check what's set there under Margins.

The following are the default values for Margins:

Right: 12.7

Top: 12.7

Left: 12.7

Bottom: 12.7

Check these values accordingly and change them if necessary.

Please let us know, if this resolves the issue. Thanks!

hermannedem
hermannedem Vraageigenaar
more options

Thank you for the help but this didn't solve my problem.