Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Since I activated Malwarbytes firefox isn't recognizing my master security password...is this coincidence

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

I activated Malwarebytes today and ran a scan. After that my computer restarted and the normal prompts for my Master Security Password for Mozilla firefox came up. However, it is no longer recognizing my Master Security password. Is this a coincidence or is there something with the connection of the 2 programs? Any help would be appreciated.

I activated Malwarebytes today and ran a scan. After that my computer restarted and the normal prompts for my Master Security Password for Mozilla firefox came up. However, it is no longer recognizing my Master Security password. Is this a coincidence or is there something with the connection of the 2 programs? Any help would be appreciated.

Alle antwoorden (1)

more options

Does Firefox recognize the Master Password if you try to access the Password Manager?

  • Tools > Options > Security: Passwords: "Saved Passwords" > "Show Passwords"

If there is an error with the MP then Firefox would ask again for the MP. If the MP is accepted, but no names & passwords show up then there might be a problem with the logins.json file in the Firefox profile folder.

You can check the content of the logins.json file in the Scratchpad (Firefox/Tools > Web Developer). Click the "Pretty Print" button to format the file for readability.