We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

When I open thunderbird, I can see all of my emails but I get a black screen if I try to open any emails. Receiving new, sending,drop down boxes are all black

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 6 weergaven
  • Laatste antwoord van Matt

fxconnectx
fxconnectx
more options

When opening emails old and new the screen is black. When trying to type a new message the message is blacked out. When attempting to open the drop down menu bars it is all blacked out. Mozilla opens and closes fine, it doesn't crash nor does it reject any new messages being received.

Can you help me?

When opening emails old and new the screen is black. When trying to type a new message the message is blacked out. When attempting to open the drop down menu bars it is all blacked out. Mozilla opens and closes fine, it doesn't crash nor does it reject any new messages being received. Can you help me?

Alle antwoorden (1)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

try the fix here https://support.mozilla.org/en-US/questions/1012145

Does it work for you?