Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

How can I log in to Firefox to ask a question when loging in is my problem to begin with?

more options

I cannot log in to my account and I was told they sent me an email twice, that will allow me to log in but I have never received either of the emails. How can I log in to Firefox with my account? I do not remember my password.

I cannot log in to my account and I was told they sent me an email twice, that will allow me to log in but I have never received either of the emails. How can I log in to Firefox with my account? I do not remember my password.

Alle antwoorden (1)

more options

I'm pretty sure your support account uses a different login than your Firefox (Sync) account.

Are you having a problem with Firefox Sync? Or a different problem?