Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

crash and hang on feedback url

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 24 weergaven
  • Laatste antwoord van FredMcD

mystream
mystream
more options

In Firefox 39. If you click the Help > Submit Feedback button on Window7 Home Edition and then click on the, "Firefox makes me unhappy" button, it crashes Firefox.

This both made my day and made me think it was worth reporting!

Many thanks! MyStream

In Firefox 39. If you click the Help > Submit Feedback button on Window7 Home Edition and then click on the, "Firefox makes me unhappy" button, it crashes Firefox. This both made my day and made me think it was worth reporting! Many thanks! MyStream

Alle antwoorden (1)

FredMcD
FredMcD
more options

In the address bar, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP in front of the numbers/letters, click it and select Submit.

Using your mouse, mark the most resent 7 - 10 crash reports, and copy them. Now go to the reply box below and paste them in.

Start Firefox in Safe Mode {web Link} by holding down the <Shift>
(Mac Options) key, and then starting Firefox. Is the problem still there?