Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox since last update will not open why

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 16 weergaven
  • Laatste antwoord van FredMcD

more options

Everytime I try to open the firefox browser since last update the other day it will not open I have to go to Internet Explorer. I miss firefox but I do not want to substitute it for internet explorer for reasons such as this

Everytime I try to open the firefox browser since last update the other day it will not open I have to go to Internet Explorer. I miss firefox but I do not want to substitute it for internet explorer for reasons such as this

Alle antwoorden (1)

more options

Start Firefox in Safe Mode {web Link} by holding down the <Shift>
(Mac Options)
key, and then starting Firefox. Is the problem still there?


Type about:preferences#advanced<Enter> in the address bar.

Under Advanced, Select Network. Look for Configure How Firefox Connects and press the Settings button. If you are using a proxy, make sure those settings are correct. If there is no proxy, first use No Proxy. If there is a problem, then try System Proxy.


Some problems occurs when your Internet security program was set to trust the previous version of Firefox, but no longer recognizes your updated version as trusted. Now how to fix the problem: To allow Firefox to connect to the Internet again;

  • Make sure your Internet security software is up-to-date (i.e. you are running the latest version).
  • Remove Firefox from your program's list of trusted or recognized programs. For detailed instructions, see

Configure firewalls so that Firefox can access the Internet. {web link}